Türkiye’de kartlı ödemelerin toplam harcamalardaki payı her geçen gün artıyor. Yani işletmelerin POS cihazı kullanmadan ayakta kalması artık neredeyse imkânsız hale geldi. Siz de müşterilerinize kolay ödeme imkânı sunmak adına POS cihazı almayı düşünüyorsanız, bankadan başvuru sürecine dair bilmeniz gereken tüm noktaları bu rehberde bulabilirsiniz.
POS Cihazı Nedir?
POS cihazı işletmenin kartlarla ödeme almasını sağlayan elektronik aygıttır. Kart üzerindeki bilgileri okur, bankaya şifreli bir şekilde iletir ve işlemin onaylanmasıyla ödemeyi tamamlar. Küçük esnaftan büyük perakende zincirlerine kadar her ölçekteki işletme için olmazsa olmaz araç olan POS cihazları, nakit taşıma riskini azaltır.
Bankadan POS Cihazı Nasıl Alınır?
POS cihazı almak için en yaygın yol bankalara başvurmaktır. Her banka işletmenin faaliyet alanına göre farklı POS çözümleri sunar. Başvuruda bulunurken belirli şartların karşılanması ve sürecin adım adım takip edilmesi gerekir.
1. POS Başvuru Şartları
Bankadan POS cihazı almak için öncelikle işletmenin resmi olarak ticari faaliyette bulunması gerekir. Vergi mükellefi olmak, düzenli iş adresine sahip bulunmak ve bankacılık geçmişinde ciddi kredi sorunu olmamak temel şartlar arasında yer alır.
2. Başvuru Süreci Adım Adım
POS başvuru süreci temel olarak aşağıdaki adımlardan oluşur:
- İlk olarak çalışmak istediğiniz bankanın ilgili birimiyle iletişime geçerek işletmenizin faaliyet hacmine uygun POS çözümleri hakkında bilgi almalısınız.
- Bankanın talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde hazırlamalısınız.
- Belgelerle birlikte, banka tarafından sağlanan POS başvuru formunu doldurmalısınız. İlgili formda işletmenizin cirosu, faaliyet gösterdiği sektör ve ödeme alışkanlıkları gibi bilgiler yer alır.
- Bankanız başvurunuzu ve belgelerinizi inceler. Bu aşamada işletmenizin kredi geçmişi ve ticari sicili de değerlendirilir. Başvuru onaylandıktan sonra sözleşme imzalamaya davet edilirsiniz.
- Sözleşmenin imzalanmasının ardından POS cihazınız kurulumu yapılmak üzere adresinize gönderilir.
Yukarıda verilen adımları takip ederek şirketinize kolayca POS cihazı kurulumu yapabilirsiniz.
3. Çevrim içi ve Şube Başvuru Seçenekleri
Günümüzde bankalar, POS başvurusu için hem geleneksel şube başvuru yöntemini hem de çevrim içi başvuru seçeneğini sunar. Şube başvurusu banka yetkilisiyle yüz yüze görüşme avantajı verir. Çevrim içi başvuru ise, evraklarınızı dijital ortamda yükleyerek süreci pratik şekilde tamamlamanıza olanak tanır. Bazı bankalar çevrim içi başvuru yaptıktan sonra bile belgelerin ıslak imzalı kopyalarını şubeye teslim etmenizi isteyebilir.
POS Makinesi Nasıl Alınır? Gerekli Belgeler
Bankadan POS makinesi alabilmek için başvuru sürecinde bazı resmî belgelerin sunulması zorunludur. İstenen belgeler işletmenin banka ile yasal çerçevede anlaşma yapabilmek için hayati önem arz eder.
Ticari Şirketler için Belgeler
Limited veya Anonim şirket gibi ticari işletmelerin POS başvurusu yaparken hazırlaması gereken belgeler biraz daha kapsamlıdır. Bu belgelerin başında, şirketin kuruluş bilgilerini ve güncel ortaklık yapısını gösteren Ticaret Sicil Gazetesi, şirket yetkilisinin imza yetkisini kanıtlayan imza sirküleri ve yetkilinin güncel kimlik fotokopisi gelir.
Vergi Levhası ve Diğer Zorunlu Belgeler
Hem ticari şirketler hem de şahıs şirketleri için en temel belge, ticari faaliyetin yasal statüsünü kanıtlayan vergi levhasıdır. Bu belge işletmenizin vergiye tabi olduğunu ve faaliyet gösterme yetkisinin bulunduğunu gösterir. Vergi levhası haricinde başvuru sahibinin kimlik fotokopisi, işletmenin kira kontratı veya tapu belgesi gibi adres teyit belgeleri de talep edilebilir. Şahıs şirketi iseniz, bunlara ek olarak imza beyannamesi gibi belgeler de sizden istenebilir.
Yazar Kasa POS Nasıl Alınır?
Yazar Kasa POS, hem POS cihazının tüm fonksiyonlarını hem de yazar kasanın özelliklerini bir araya getiren entegre cihazdır. Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından onaylanmış olup perakende ve hizmet sektöründeki işletmeler için büyük kolaylık sağlar.
Yeni Nesil ÖKC Gereklilikleri
Yazarkasa POS cihazları, Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazlar (ÖKC) olarak da bilinir. 2013 yılında çıkan Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği ile, belirli ciroya ulaşan tüm perakende işletmelerin bu cihazları kullanması zorunlu hale gelmiştir. Yapılan her satışı otomatik olarak GİB'e bildirir ve vergi kaçakçılığını önlemeyi hedefler.
Yazarkasa POS Özellikleri
Yazarkasa POS modelleri sadece ödeme almakla kalmaz, aynı zamanda işletmenizin operasyonel süreçlerini de kolaylaştırır. Başlıca özellikleri şunlardır:
- Hem fiş kesme hem de ödeme alma işlemini tek cihaz üzerinden yapabilme.
- GPRS, 3G, 4G gibi mobil ağlar üzerinden internete bağlanarak kablosuz kullanım imkanı.
- Tüm satış ve ödeme verilerini elektronik ortamda güvenli şekilde saklama.
- Kompakt boyutları sayesinde tezgah üstü veya mobil kullanıma uygunluk.
- Her satışı anında vergi dairesine otomatik olarak bildirme.
POS Komisyon Oranları
POS cihazı kullanmanın en önemli maliyet kalemlerinden biri komisyon oranlarıdır. Oranlar bankadan bankaya, işletmenizin cirosuna göre değişiklik gösterir. Ortalama %1,5 ila %3 arasında komisyon oranı uygulanır. Akbank’ın kampanyalarını takip ederek işletmenize en uygun komisyon oranını seçebilirsiniz.
Aylık Sabit Ücretler
Bazı bankalar, POS cihazı için aylık sabit kullanım ücreti alabilir. Ücret istenen ciro hedefine ulaştığınızda düşebilir veya tamamen ortadan kalkabilir. Başvuru yaparken, bankaların sunduğu paketleri karşılaştırmak ve aylık sabit ücretin olup olmadığını öğrenmek önemlidir.
Kurulum ve Kargo Masrafları
Yazarkasa POS cihazının kurulumu, bankanın teknik servisi tarafından yapılır. Cihazın kurulumu ve kargo masrafı, bazı bankalar tarafından ücretsiz karşılanabilir.
POS Cihazı Çeşitleri ve Özellikleri
POS cihazları, işletmenizin operasyonel ihtiyaçlarına göre farklı türlerde tasarlanmıştır. Doğru cihazı seçmek, iş akışınızı hızlandırır ve müşterilerinize kesintisiz ödeme deneyimi sunar.
En çok kullanılan POS cihazı çeşitleri ve öne çıkan özellikleri şu şekildedir:
- Masaüstü (Sabit) POS cihazları mağazanın kasasında sabit duran, kablolu geleneksel POS cihazlarıdır. Sağlam yapıları sayesinde yüksek işlem hacmine sahip işletmeler için idealdirler. Kesintisiz bağlantı sunmaları, özellikle yoğun saatlerde ödeme işlemlerinin aksamamasını sağlar.
- Mobil POS cihazları 4G veya Wi-Fi bağlantısı sayesinde kablosuz olarak her yerden ödeme alabilme esnekliği sunar. Taşınabilir olmaları masa başında sabit kalmayan işletmeler için büyük avantajdır. Örneğin restoranlarda garsonların masalarda ödeme almasına, kuryelerin kapıda ödeme yapmasına olanak tanır.
- Sanal POS fiziksel cihaz olmaktan ziyade, işletmenizin internet üzerinden kartlı ödeme almasını sağlayan yazılım çözümüdür. E-ticaret siteleri, mobil uygulamalar veya telefonla sipariş alan işletmeler için kullanılır. Müşteriler, sanal POS aracılığıyla web sitenizde kredi kartı bilgilerini girerek güvenli bir şekilde alışverişlerini tamamlayabilirler.
POS Başvurusu Nasıl Yapılır?
POS başvurusu, çoğu banka için oldukça standart bir prosedür izler. İşletmeniz için en uygun POS cihazı türünü belirledikten sonra, gerekli tüm belgeleri hazırlayarak süreci başlatabilirsiniz. Başvurunuzu ister banka şubeniz aracılığıyla bir temsilciyle yüz yüze görüşerek, isterseniz de bankanın dijital kanalları üzerinden çevrim içi olarak gerçekleştirebilirsiniz.
POS Cihazı Kullanmanın Avantajları
POS cihazı edinmek sadece ödeme altyapınızı tamamlamakla kalmaz eş zamanlı olarak işletmenizin büyümesine doğrudan etki eden birçok stratejik fayda sunar. Modern ticaretin gerekliliklerini yerine getiren POS cihazları hem operasyonel verimliliğinizi artırır hem de müşteri memnuniyetinizi yükseltir.
POS cihazı kullanmanın en büyük faydası, satışları artırma potansiyelidir. Müşterilerinize kartlarıyla ödeme yapma imkânı oluşturmak nakit parası olmayan kişilerin de alışveriş yapmasının yolunu açar, ani satın alma kararlarını teşvik eder. Nakit taşımaya göre daha güvenli olduğundan, müşteriler yüksek tutarlı alışverişler yapmaya yatkın olurlar.
Bir diğer önemli avantaj, operasyonel kolaylıktır. Kartlı ödemeler nakit para sayma, bozuk para arama gibi süreçleri ortadan kaldırır. Bu sayede kasada bekleme süreleri azalır, müşteri trafiği hızla akışa geçer.
POS Cihazı Alma Sürecinde Dikkat Edilecekler
İşletmeniz için en doğru kararı vermek, uzun vadede maliyetleri düşürmenize ve operasyonel verimliliğinizi artırmanıza yardımcı olur. Aşağıda yer alan maddeleri göz önünde bulundurarak seçim yapmanız önemlidir.
1. Doğru Cihaz Seçimi
İşletmenizin çalışma şekli, seçeceğin POS cihazının türünü doğrudan etkiler. Müşterilerden sahada ödeme almak istiyorsanız mobil POS cihazı uygun olacaktır. Sabit kasası olan market için masaüstü POS cihazı daha güvenilir çözüm sunar. Cihazın taşıma kolaylığı, pil ömrü ve bağlantı seçenekleri gibi özellikleri değerlendirmek, günlük operasyonlarını kolaylaştıracaktır.
2. Komisyon Oranlarını Karşılaştırma
POS cihazı kullanmanın en önemli maliyet kalemlerinden biri, her işlemden kesilen komisyon oranıdır. Yalnızca en düşük komisyon oranını sunan bankaya odaklanmak yerine, paketlerin sunduğu diğer avantajları da gözden geçirmek önemlidir. Bazı bankalar yüksek ciroya ulaşan işletmeler için komisyon oranlarını düşürebilirken, bazıları belirli işlem adedine ulaşıldığında sabit ücret almayabilir. Farklı bankaların tekliflerini karşılaştırmak ve pazarlık yapmak doğru yaklaşım olacaktır.
3. Teknik Destek Hizmetleri
POS cihazı, işletmenizin satışları için hayati bir araçtır. Cihazda yaşanabilecek herhangi bir teknik sorun, doğrudan satış kaybına neden olabilir. Bu yüzden bankanın sunduğu teknik destek hizmetlerinin kalitesi, en az maliyetler kadar önemlidir. 7/24 hizmet veren, çağrı merkezi kolay ulaşılabilir bir bankayı tercih etmek, olası aksaklıkların önüne geçmenizi sağlar.
Akbank POS Avantajları
Akbank, POS cihazında sunduğu yenilikçi kampanyalar ile işletmelerin ödeme süreçlerini kolaylaştırmayı hedefler. Böylelikle işletmeler her işlemden daha az maliyetle faydalanır, kârlılıklarını artırabilir.
Akbank'ın sağladığı 7/24 kesintisiz teknik destek hizmetleri sayesinde, ödeme işlemlerinizde herhangi bir aksama yaşanmaz. Bununla birlikte müşterilerinize taksitli satış yapma imkânı gibi ek özellikler sunarak satış hacminizi genişletebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
POS cihazı almak için minimum şartlar nelerdir?
POS cihazı almak için bankaya başvurmanın en temel şartı, yasal olarak faaliyette olan işletmeye sahip olmaktır. Vergi levhanızın ve şirket türünüze göre gerekli resmi ticaret sicil belgelerinizin olması gerektiği anlamına gelir. Şahıs şirketleri için imza beyannamesi, diğer şirketler için ise imza sirküleri gibi belgeler de zorunludur.
POS başvurusu ne kadar sürede sonuçlanır?
Başvuru sürecinin hızı bankadan bankaya bağlı olarak değişir. Tüm evraklarınız tamamsa başvuru süreci birkaç iş günü ile bir hafta arasında tamamlanır.
POS cihazı iptal etmek mümkün mü?
POS cihazı sözleşmenizi iptal etmek mümkündür. İptal işlemi için öncelikle sözleşme şartlarını incelemeniz ve ardından ilgili banka şubesiyle iletişime geçmeniz gerekir. Sözleşmenizin bitiş tarihinden önce iptal etmeniz durumunda, sözleşmede belirtilen erken fesih ücretleri veya cezai şartlar uygulanabilir.