Kartınız ile internetten güvenli alışverişe devam etmek için izniniz gerekmektedir.
Kartınızı internet alışverişlerinde kullanmadan önce, internet alışveriş iznini onaylayabilirsiniz.
Tercihlerinizi dilediğiniz zaman Akbank Mobil ve Akbank İnternet Kredi Kartları menüsünden, 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizden veya şubelerimizden değiştirebilirsiniz.
Kartınızı internet alışverişine açma veya kapatma işlemi için herhangi bir ücret alınmaz. İşlemi Akbank Mobil, Akbank İnternet, 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezi veya SMS yoluyla ücretsiz olarak tamamlayabilirsiniz.
Akbank Mobil veya Akbank İnternet üzerinden verdiğiniz izin anında işleme alınır; işlemin hemen ardından kartınızı internet alışverişinde kullanabilirsiniz. Müşteri İletişim Merkezimiz veya SMS ile yapılan isteklerde aktivasyon aynı gün içinde tamamlanır.
Açma işlemi için kullanılan aynı kanalları tercih ederek kartınızı internet alışverişine kapatabilirsiniz: Akbank Mobil ya da Akbank İnternet'te girerek Kartlarım > Kart Ayarları > İnternetten Alışveriş üzerinden veya 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak kartınızı dilediğiniz zaman internet alışverişine kapatabilirsiniz.
Kredi kartları için onay Kartlarım menüsündeki ilgili karttan verilirken banka kartları (debit kartlar) için Akbank Mobil'deki Kartlar > Kart Ayarları > İnternetten Alışveriş menüsünden ayrı bir onay verilmesini rica ederiz. Bir karttaki onayınızın diğer kartınız için otomatik olarak geçerli olmadığını belirtiriz.
BDDK düzenlemeleri gereği onay verilmeyen bireysel kredi kartları ve banka kartları internet alışverişlerine kapalı tutulur. Dilediğiniz zaman yukarıdaki kanallardan onay vererek kartınızı açabilirsiniz.