Akbank ile İlgili Duyurular

Deprem Bölgesindeki Hizmet Noktalarımız

​Gezici Şubelerimiz

Deprem bölgesinde açık olan gezici şubelerimizde ATM işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Gezici Şube 2​
Toros Mah. Turgut Özal Bulvarı Kemal Akdoğan Sit. No: 145 Çukurova/Adana ​
Gezici Şube 4
Odabaşı Mahallesi Atatürk 10 Bulvarı Dış Kapı No: 50/1 ​ Antakya/Hatay
​Gezici Şube 5
Bülent Angın Bulvarı No : 22 Seyhan Adana (Barajyolu Şube önü) Seyhan/Adana
​Gezici Şube 6
Odabaşı Mahallesi Atatürk 10 Bulvarı Dış Kapı No: 50/1 Defne/Hatay
Konteyner Şube - 580
Yunus Emre Mah. Çeçenistan Cad. No:12 Elbistan / Kahramanmaraş
Konteyner Şube - 499
Yenipınar Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 224 Merkez / Adıyaman
Konteyner Şube - 88
Kuzeytepe Mahallesi Uğur Mumcu Bulvarı No:235 Antakya / Hatay
Konteyner Şube - 117
Tekerek Mahallesi Karasu Bulvarı Yeşilkent Sitesi karşısı Onikişubat / Kahramanmaraş
Konteyner Şube - 623
Odabaşı Mahallesi Atatürk 10 Bulvarı Dış Kapı No: 50/1 Hatay Antakya


Hizmet veren ATM'lerimizi görmek için tıklayınız.



Açık Şubelerimiz


23 Ekim 2023 itibarıyla deprem bölgesinde yer alan şubelerimiz aşağıda yer almaktadır. Şubelerimiz 9.00-17.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Şube Kodu
Şube Adı​İlçe İl​ Adres
2
Adana
Seyhan
​Adana
Çınarlı Mahallesi Ziyapaşa Bulvarı No:59/B
612
Barkal
Seyhan
​Adana
Sakarya Mah. Turan Cemal Bekirer Bulv. No:266
260
Cemalpaşa
Seyhan
​Adana
Sümer Mah. Baraj Cad. No:31
3
Ceyhan
Ceyhan
​Adana
Atatürk Cad. No:262 01960
648
Hacı Sabancı Organize
Yüreğir
​Adana
Hacı Sabancı OSB. Suluca Mevkii 
62
Karşıyaka
Yüreğir
​Adana
Sinanpaşa Mah. Karataş Bulv. No:1
317
Kozan
Kozan
​Adana
Tufanpaşa Mahallesi Üstün Sokak No:7
104
Küçüksaat
Seyhan
​Adana
Abidinpaşa Cad. No:36
886
Mağfesığmaz
Çukurova
​Adana
Kenan Evren Bulv. Mahfesığmaz Mah. 40. Sok. Birsen Dikici Apt.
334
Saydam Caddesi
Seyhan
​Adana
Saydam Cad. No:101 Seyhan
1392
Türkmenbaşı
Çukurova
​Adana
Huzuevleri Mah. Türkmenbaşı Bulv. Teras Residence 28/8
351
Yavuzlar
Yüreğir
​Adana
Tahsilli Mah. Kozan Cad. No:415
336
Yeni Adana
Çukurova
​Adana
Toros Mah. Turgut Özal Blv. No:187/A Çukurova
627
Yeni Toptancı Hali
Seyhan
​Adana
Turhan Cemal Bekirer Bulv. Vedat Dalokay Hal Kompleksi No:686
249
YüzevlerSeyhan
​Adana
Ziyapaşa Bulvarı No:27/A Seyhan
833
Adana Ticari
Seyhan
​Adana
Şubesi Döşeme Mahallesi Dr. Ali Menteşoğlu Caddesi No:37/E
313
Atatürk Caddesi / Adana
Seyhan
​Adana
Reşat Bey Mah. Atatürk Cad. Mimar Semih Rüstem İş Merkezi B Blok 18/1
423
Batman
Merkez
​Batman
Bahçelievler Mah. Turgut Özal Bulv. Güner Apt. No:216
1360
Diclekent Bulvarı
Kayapınar
​DiyarbakırHuzurevler Mah. Diclekent Bulv. No:132/B
1420
Diyarbakır Sanayi
Yenişehir
​DiyarbakırSeyrantepe Sanayi Sitesi 75. Sk. No:13
1186
Kayapınar
Kayapınar
​Diyarbakır
Fırat Mah. Şanlıurga Bulv. No:162/A
1372
Dicle
Bağlar
​Diyarbakır
Bağcılar Mah. Urfa Bulvarı No:191C
568
Ofis
Yenişehir
​DiyarbakırKooperatifler Mah. Yaşar Kemal Cad. Kalender Center 40/B
25
Elazığ
Merkez
​Elazığ
İcadiye Mah. Hürriyet Cad. No:33
1109
Fırat
Merkez
​Elazığ Sürsürü Mah. Malatya Cad. No:3/1-A
642
Değirmiçem
Şehitkamil
​Gaziantep İncilipınar Mah. Gazi Muhtar Paşa Cad. No:32/B
303
Garajlar
Şahinbey
​GaziantepŞahveli Mah. İnönü Cad. No:49
662
GATEM
Şehitkamil
​GaziantepGatem Mah. Gatem Toptancılar Sit. Sarı Ada 1. Blok No:13-14-15-16
57
Gaziantep
Şahinbey
​GaziantepDüğmeci Mah. Suburcu Cad. No:28
231
İbrahimli
Şehitkamil
​GaziantepBatıkent Mah. Kürşat Tüzmen Bulv. 24 Sok. No:1/6
1225
Karataş
Şahinbey
​Gaziantepİncili Pınar, Gazi Muhtar Paşa Blv. No:33
400
Nizip
Nizip
​GaziantepPTT Cad. Cumhuriyet Mah. No:12
1201
Organize SanayiŞehitkamil
​Gaziantep3. Organize Sanayi Sosyal Tesisler Ünitesi No:8-9
90
Pazaryeri
Şahinbey
​Gaziantepİsmetpaşa Mah. Belediye Cad No:16
875
Gaziantep Ticari
Şehitkamil
​Gaziantepİncilipınar Mah. Gazimuhtarpaşa Cad. No:33
446
Dörtyol / Hatay
Dörtyol
HataySanayi Mah. İnönü Cad. No:55
35
İskenderun
İskenderun
HatayMareşal Çakmak Cad. No:7
381
Kırıkhan
Kırıkhan
HatayCumhuriyet Mah. Kanatlı Cad. No:19 
457
Reyhanlı
Reyhanlı
HatayCumhuriyet Cad. Çarşı Camii Karşısı No:3
​504
​AnamurAnamur​
​İçel
İskele Mah. İnönü Cad. İskele Camii Yanı
590
Erdemli
Erdemli
​İçel
Merkez Mah. Silifke Sok. No:60
1386
GMK Bulvarı
Mezitli
​İçel
Atatürk Mah. GMK Bulv. 638A
109
İnönü Bulvarı
Yenişehir
​İçel
Hürriyet Mah. İsmet İnönü Bulv. Beyza Konut Sitesi No:109A-B
824
Liman Mersin
Akdeniz
​İçel
İnönü Bulv. Kurtuluş Meydanı Klas Plaza Zemin Kat No:31
18
Mersin
Akdeniz
​İçel
Atatürk Cad. No:10
747
Mezitli
Mezitli
​İçel
Menderes Mah. GMK Bulv. Muratbey Apt. No:741/A
280
Metropol
Akdeniz​İçel
Hastane Cad. No:151
362
Pozcu
Yenişehir
​İçel
Bahçelievler Mah. Gazi M. Kemal Bulv. No:3188
492
Silifke
Silifke
​İçel
Mendrers Cad. No:43
74
Tarsus
Tarsus
​İçel
Atatürk Cad. No:16
1075
Toroslar
Toroslar
​İçel
Kuvayi Milliye Bulv. No:280/A
674
Yenihal
Akdeniz
​İçel
Şevket Sümer Mah. Turgut Özal Bulvarı, 163 Cad. No:2A
622
Mersin Serbest Bölge
Akdeniz
​İçel
Mersin Serbest Bölgesi 1. Cad. L Adası No:21
1031​
Binevler/Kahramanmaraş
Onikişubat
Kahramanmaraş
​Akif İnan Mah. Sahra Apt. No:1
1406
Kahramanmaraş
Dulkadiroğlu
Kahramanmaraş
İstasyon Mahallesi 78001. Sokak No: 29/H Dulkadiroğlu
593​
Argıncık
Kocasinan
​Kayseri
​Toptancılar Sit. 10. Sok. No:4 38110
187​
Belsin
Melikgazi
​Kayseri
Anbar Traktörcüler Sitesi, Ocakbaşı Sok. No:1-2-4
1173​
Erciyes
Kocasinan
​Kayseri
Kiçiköy Mah. Atatürk Bulvarı Veysel Esgi Parkı
611
Fevzi Çakmak
Melikgazi
​Kayseri
Sivas Cad. Burak Apt.Altı No:48 Melikgazi
7
Kayseri
Melikgazi
​Kayseri
Cumhuriyet Mah. Serdar Cad. No:25 38040
843​
Kayseri OSB
Melikgazi
​Kayseri
​Kayseri Organize Sanayi Bölgesi 11 Cadde No:9B
708
Yeni Sanayi
Kocasinan
​Kayseri
​Yeni Sanayi Bölgesi 6103. Cadde No:70
51
Sanayi / Kayseri
Kocasinan
​Kayseri
​Hacı Saki Mah. Alpay Sk. No:1 Kocasinan
1334
Doğa Cadde
Battalgazi
​Malatya
​Niyazi Mah. İnönü Cad. No:144/233
60
Malatya
Battalgazi
​Malatya
İnönü Mah. Çevre Sk. No:4/9 İçkapı No:Z2 Yeşilyurt
541
Kızıltepe
Kızıltepe​
Mardin
13 Mart Mah. Valiozan Cad. No:102/K-L
466
Mardin
Artuklu​Mardin
Latifiye Mah. Cumhuriyet Meydanı 1. Cad. No:487
310
Kadirli
Kadirli​Osmaniye
Uzunçarşı Cad. No:105
425
Osmaniye
Merkez​
Osmaniye
Palalı Süleyman Cad. No:46
374
Emniyet Caddesi 
Haliliye​Şanlıurfa
Yenişehir Mah. Emniyet Cad. Atlas Apt. No:9
1328
Karaköprü
Karaköprü​Şanlıurfa
Akbayır Mah. Yeşiloğlu Bulv. No:3/A 
472
Siverek
Siverek
Şanlıurfa
Kale Mah. Cumhuriyet Cd. No:47
34
Şanlıurfa
Haliliye
Şanlıurfa
Atatürk Mah. Atatürk Blv. No:60/1
34
Şanlıurfa (Zahireciler Borsası Nakit)
Eyyübiye
Şanlıurfa
Atatürk Mah. Atatürk Blv. No:60/1
719
Viranşehir
Viranşehir​Şanlıurfa
Kale Mah. Ceylanpınar Cad. No:17


06.02.2023 Kahramanmaraş Merkezli Deprem Sonrası Bilgilendirme

Değerli Müşterilerimiz,

Kahramanmaraş ve çevre illerde meydana gelen deprem felaketi nedeniyle derin bir üzüntü içerisindeyiz. Depremde hayatını kaybeden vatandaşlarımıza Allah’tan rahmet, yakınlarına başsağlığı ve yaralılara acil şifalar diliyoruz. Ülkemize geçmiş olsun.

Deprem felaketinden en fazla etkilenen illerdeki şubelerimizde son ödeme tarihi 6 - 12 Şubat 2023 arasında bulunan kredi kartı, tüketici kredileri ve taksitli ticari kredileri olan müşterilerimizin ödemeleri 1 ay süre ile ertelenecektir. Bu süreçte ekstrenize ya da hesabınıza faiz yansıtılmayacağını ve gecikme bildirimi yapılmayacağını bilmenizi isteriz.

Aynı zamanda depremden etkilenen müşterilerimiz talep etmeleri durumunda, vadesi gelmiş veya 6 ay içinde vadesi gelecek borçlarının vadesini 6 Şubat 2023 tarihinden itibaren 6 ay sonraya erteleyebilirler.

Akbank olarak her zaman olduğu gibi müşterilerimizin yanındayız.

Münferit Kredi Alacağının Devir ve Satış İhalesi İlanı

​​ T. Garanti Bankası A.Ş. ve Akbank T.AŞ.’nin, muhtelif finans dokümanları tahtında müştereken kullandırmış olduğu kredilerden kaynaklanan, 15.12.2022 tarihi itibarıyla yaklaşık anapara alacak tutarı toplam 155 milyon EUR olan tahsili gecikmiş alacaklarının, ferileri ve teminatları ile birlikte 16.01.2023 tarihinde gerçekleştirilecek ihale neticesinde Varlık Yönetim Şirketlerine Türk Borçlar Kanunun 183.vd. maddeleri kapsamında devri öngörülmektedir. Kapsamlı açıklma için tıklayınız.

2023 yılı Zaman Aşımına Uğrayacak Yatırım Hesapları

Pay Endekslerinden İki Sıfır Atılması Hakkında

Borsa İstanbul A.Ş. tarafından 24 Temmuz cuma günü seans sonu itibarıyla Fiyat ve Getiri Endekslerinden iki sıfır atılacaktır.

Bu nedenle 24 Temmuz Cuma günü VİOP’ta,

  • Akşam seansı yapılmayacak ve
  • Endekslere dayalı VİOP sözleşmelerinde açık bulunan İKG (İptale Kadar Geçerli) ve Tarihli Emirler ile aktive edilmemiş ‘şarta bağlı emirler’ Borsa İstanbul tarafından iptal edilecek,
  • Fiyat hareketlerine bağlı opsiyon sözleşmeleri oluşturulamayacaktır.
  • Borsa İstanbul A.Ş.’nin 27 Temmuz Pazartesi gününden itibaren geçerli olacak uygulaması kapsamındaki diğer değişiklikler aşağıdaki gibidir.

VİOP Dayanak Varlıklar:

  • Spot Endekslerin binde birine tekabül eden D_XU030D, D_XLBNKD, D_X10XBD, D_XBANKD ve D_XUSIND dayanak varlıkları iki sıfır atılmış spot endekslere eşitlenecektir.

Endeks Vadeli İşlem Sözleşmeleri:

  • Sözleşme büyüklüğü 100’den 10’a düşürülecektir.
  • Minimum fiyat adımı 0,025’ten 0,25’e çıkarılacak, fiyat kotasyonu 10 ile çarpılmış değerler üzerinden yapılacaktır.
  • Sözleşme isimlendirmesinde herhangi bir değişiklik yapılmayacaktır.
  • Sözleşmenin nominal TL değerinde değişiklik olmayacaktır.

BIST-30 Endeks Opsiyon Sözleşmeleri:

  • Sözleşme büyüklüğü 100’den 10’a düşürülecektir.
  • Mevcut kullanım fiyatları 10 ile çarpılacak, kullanım fiyat adımı 2’den 20’ye çıkarılacaktır.
  • 0,01 fiyat adımı değiştirilmeyecek, ancak prim fiyatları 10 ile çarpılmış değerler üzerinden girilecektir.
  • Yeni kullanım fiyatlarını içerecek sözleşme kodları değiştirilecek, geçiş öncesindeki pozisyonlar özsermaye uyarlaması (corporate action) fonksiyonu ile yeni sözleşmelere taşınacaktır.
  • Sözleşmenin nominal TL değerinde değişiklik olmayacaktır.

Örnek: (BIST 30 Endeks Sözleşmeleri)

 MevcutGeçiş Sonrası
Spot Endeks (XU030)147.263,001,472.63
VİOP Dayanak Varlığı (D_XU030D)147,2631,472.63

 

Vadeli İşlem Sözleşmesi

 MevcutGeçiş Sonrası
Fiyat Adımı0,0250,25
Fiyat Kotasyonu156,0251.560,25
Sözleşme Büyüklüğü10010
Sözleşmenin Nominal Değeri (TL)15.602,5015.602,50
İsimlendirmeF_XU0301220F_XU0301220

 

Opsiyon Sözleşmesi

 MevcutGeçiş Sonrası
Kullanım Fiyatları (Başabaş Örnek)1561560
Kullanım Fiyat Adımı220
Fiyat Adımı0,010,01
Fiyat Kotasyonu (Prim Fiyatı)4,0440,40
Sözleşme Büyüklüğü10010
Sözleşmenin Nominal Değeri (TL)15.615.6
İsimlendirme0_XU030E1220C156.0000_XU030E1220C1560.00

 

Bilgilerinize sunarız.


Pay Piyasası Yeni Pazar Yapısında Uygulanacak Değerlendirme Kriterleri ve İşlem Esasları

Borsa İstanbul ve Sermaye Piyasası Kurulu’nun son kararları çerçevesinde, Pay Piyasası Yıldız Pazar ve Ana Pazar’da işlem gören şirket payları, yeni kriterler dikkate alınarak benzer büyüklük, derinlik ve likiditeye sahip paylar bir arada işlem görecek şekilde yeniden gruplandırılmıştır. Yeni Pazar yapısında grupların işlem esasları da farklılaşmış olup, farklı gruplarda yer alan paylar için farklı işlem esasları uygulanacaktır.

Yeni uygulama ile birlikte SPK’nın paylara yönelik ABCD gruplandırma düzenlemesi de sona erecek ve Pay Piyasası yeni pazar yapısında, Yıldız Pazar (Grup 1, Grup 2) ve Ana Pazar (Grup 1, Grup 2) yer alacaktır.

Söz konusu değişiklikler, 4 Kasım 2019 Pazartesi tarihinden itibaren geçerli olacaktır.

Diğer değişiklikler ve detaylar için tıklayın.

Döviz alım işlemleriyle ilgili BDDK kararı Hakkında

​BDDK'nın 20.05.2019 tarihli kararı gereğince, bugünden (21 Mayıs 2019) itibaren; gerçek kişi müşterilerimizin günlük 100.000 USD ve üzerinde (veya diğer döviz cinslerinde buna denk gelen tutarda) döviz / efektif alım işlemlerinde, alınan dövizin müşteri hesaplarına aktarılması ve/veya kullanıma açılması/fiziki teslimatı bir iş günü sonra gerçekleştirilecektir. 100.000 USD ve üstü (veya işbu tutara denk gelen diğer döviz cinslerinde) tutarda alınan dövizler müşterilerin vadesiz DTH hesabında otomatik olarak anında 1 iş günü blokeye alınacak, bloke ertesi iş günü otomatik olarak çözülecektir.

Çatı Hesabı Limit Değişikliği Hakkında

Akbank Çatı Nakit Yönetim Hesabı vadesiz alt limit tutarı 28.03.2022 tarihinden itibaren 10.000 TL olarak güncellenecektir. B Tipi Kısa Vadeli Tahvil Bono Fon alım işlemleri bu tarihten itibaren 10.000 TL’nin üzerinde kalan kısım için yapılabilecektir.


Nar Hesabı Limit Değişikliği Hakkında

Akbank Nar Tasarruf Nakit Yönetim Hesabı vadesiz alt limit tutarı 28.03.2022 tarihi itibarıyla 10.000 TL olarak güncellenecektir. Dolayısıyla mevduatın Nar Vadeli Hesabında değerlendirilebilmesi için ilgili hesap bakiyesinin 10.000 TL’nin üzerinde olması gerekecektir.
Bu değişiklik ile Nar Hesabı, yeni vadesiz alt limiti olan 10.000 TL’nin üzerindeki tutarları vadeli aktarım alt limiti aramadan otomatik olarak vadeli mevduat yapmaya devam edecektir. Vadesiz hesaptaki alt limit değişikliği, hesaptaki ilk işlem sonrasında gerçekleşecektir.

"Cebe / ATM'ye Para Gönder" İşlemlerinde Yapılan Düzenlemeler

BDDK düzenlemeleri gereği, 29.12.2017 itibarıyla Akbank Direkt Mobil'den, Akbank Direkt İnternet Şubesi'nden ya da Akbank ATM'lerinden gerçekleştirilen Cebe/ATM'ye Para Gönder işlem limitleri değiştirilecektir. 

Cebe/ATM'ye Para Gönderme işlemi gerçekleştirecek olan göndericiler,

  • Günlük en fazla 500 TL tutarında ve en fazla 2 işlem, 
  • Haftalık en fazla 1.000 TL tutarında ve en fazla 4 işlem, 
  • Aylık en fazla 1.500 TL tutarında ve en fazla 6 işlem gerçekleştirebilecektir. 

Aynı kapsamda göndericiler için geçerli olan işlem limitleri, alıcı cep telefonu numarası veya T.C. kimlik numarası bazında gönderici ile aynı tutar ve adet limitleri şeklinde geçerli olacaktır. 

Alıcı, kendisine gönderilen parayı cep telefonuna gelen şifre ile 24 saat içinde çekebilecektir. 

Ayrıca, müşterilerimiz kendi hesaplarından kendi cep telefonu numaralarına para gönderme gerçekleştiremeyeceklerdir. 


Dijital Dolandırıcılık Hakkında Duyuru

Bankacılık sektöründe meydana gelen dolandırıcılık olaylarında müşterilerimizin mağdur olmaması için aşağıdaki hususlara dikkat etmenizi önemle rica ederiz. Bankamızdan hiç bir zaman Akbank Direk Mobil'e giriş ya da başka bir konu nedeniyle, şifre ya da kişiye özel müşteri bilgilerinin istendiği sms'ler gönderilmemekte ayrıca Akbank Direkt Mobil'e girişte de hiçbir şekilde Banka Kartı Numarası ve Şifresi sorulmamaktadır.

Dolandırıcılık amaçlı bu smslere kesinlikle cevap vermemenizi, sms bildirimlerinde, sosyal medya reklamlarında ve e-maillerde yer alan linklere tıklamamanızı, bu linkler aracılığı ile şifre ve benzeri güvenlik bilgilerinizi kesinlikle paylaşmamanızı, bu linklerden CepŞube'mizi kullanmamanızı ve bu sms'leri hemen silmenizi önemle hatırlatırız.

Böyle bir SMS'i açarak, SMS linkindeki sayfaya kişisel bilgilerinizi veya şifrenizi girdiyseniz, hemen 444 25 25/0850 222 25 25 Akbank Telefon Şubesi'ni arayınız.

E-maillerde veya sms'lerde şifre bilgileriniz istenirse veya şifre bilgileri isteyen sayfalara link verilirse kesinlikle girmeyiniz. Bankamız e-mail (elektronik posta) veya sms aracılığıyla müşterilerine ait bilgileri hiçbir şekilde talep etmemektedir.


Türkiye Bankalar Birliği'nin ATM, İnternet ve Telefon Bankacılığı işlemlerine ilişkin yayınlamış olduğu Güvenlik Uyarılarını aşağıda görebilirsiniz.

Türkiye Bankalar Birliği ve TCMB Duyuruları

Türkiye Bankalar Birliği ve TCMB DuyurularıTürkiye Bankalar Birliği'nin ve TCMB'nin İnternet üzerinden yapılan dolandırıcılıklarla ile ilgili kamuoyu duyurularını okumak için, okumak istediğiniz duyurunun açıklamasına tıklayınız.


SPK Müşteri Portföy Mutabakatı

Sermaya Piyasası Kurulu mevzuatı gereğince nezdimizdeki sermaye piyasası araçlarınızın bakiyesine ilişkin mutabakatınızı vermeniz gereklidir. Bu kapsamda mutabakatınızı en yakın Akbank şubesinden ve Bireysel İnternet Şubesinden verebilirsiniz.


Vadeli Mevduattan Vade Süresi Dolmadan Para Çekilmesi Hakkında Bilgilendirme

Vadeli mevduat hesaplarından vadesi dolmadan kısmi para çekimine imkan veren uygulamamızda 6 Mayıs 2017 itibari ile değişiklik yapılacaktır.

6 Mayıs 2017 tarihinden itibaren açılacak veya temdit edilecek vadeli mevduat hesaplarınızda vade süresi dolmadan para çekmek istediğinizde mevzuattan kaynaklanan hükümler saklı kalmak kaydıyla, ilgili mevduat hesabınızın tamamı söz konusu dönem için faiz kazanma özelliğini yitirecektir.​

Kaydileştirilmemiş Fiziki Akbank Türk Anonim Şirketi Hisse Senetleri Hakkında Duyuru

6362 SAYILI SERMAYE PİYASASI KANUNU'NUN 13üncü MADDESİNİN 4üncü FIKRASININ KISMEN İPTALİ ÜZERİNE YATIRIMCI TAZMİN MERKEZİ("YTM") TARAFINDAN YATIRIMCILARA ("31.12.2012 tarihine kadar kaydileştirilmek üzere Bankamıza fiziken teslim edilmeyen AKBANK T.A.Ş. fiziki pay senedine sahip olan pay sahipleri") YAPILACAK ÖDEMELERE İLİŞKİN USUL VE ESASLAR HAKKINDA YÖNETMELİK'E ("Yönetmelik") İLİŞKİN DUYURU.

Bilindiği üzere; Mülga 2499 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu'nun Geçici 6ncı maddesi ile yürürlükteki 6362 sayılı Kanun'un 13üncü maddesinin 4üncü fıkrası ve Merkezi Kayıt Kuruluşu'nun 28.04.2011 tarih ve 551 sayılı Genel Mektubu çerçevesinde, pay sahiplerimizce 31.12.2012 tarihine kadar kaydileştirilmek üzere Bankamıza fiziken teslim edilmeyen AKBANK T.A.Ş. hisse senetlerinden doğan tüm haklar anılan tarih itibariyle sona ermişti.

Ancak, Anayasa Mahkemesi'nin 12.11.2015 tarih ve 29530 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan 22.10.2015 tarih ve E.2015/29, K.2015/95 sayılı kararı ile, 6362 sayılı Kanun'un ilgili maddesi kısmen iptal edilmiştir.

Buna bağlı olarak; kayden izlenmeye başlandığı tarihi izleyen yedinci yılın sonuna kadar teslim edilmediği için mülkiyeti YTM'ye intikal etmiş sermaye piyasası araçları nedeniyle, hak sahiplerine YTM tarafı​ndan yapılacak ödemelere ilişkin usul ve esasları düzenleyen Yönetmelik 07.09.2016 tarihinde yürürlüğe girmiş olup, yatırımcılarımız tarafından Yönetmelikte belirtilen süreç ve işlemlerin tamamlanması halinde, YTM tarafından satışı yapılan ve/veya henüz yapılmamış olan söz konusu sermaye piyasası araçlarının nemaları ile birlikte YTM tarafından ödenmesine başlanılacağı belirtilmiştir.

Bu kapsamda; ellerinde fiziken AKBANK T.A.Ş. hisse senedi bulunan yatırımcılarımızın, söz konusu hisse senetleri ile birlikte Bankamız şubelerine müracaat etmeleri halinde, Yönetmelikte yer alan işlemlerin yatırımcılar tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, tutanak düzenlenerek fiziki AKBANK T.A.Ş. hisse senetleri kendilerinden teslim alınarak işlemlere başlanacaktır. Yatırımcılarımız tarafından, YTM'ye hiçbir şekilde fiziki hisse senedi teslimi söz konusu olmayacak olup, yatırımcıların Yönetmelikteki şartları yerine getirmeleri kaydı ile ödemeler YTM tarafından yatırımcılara yapılacaktır.​

İşbu duyuru; ellerinde fiziken AKBANK T.A.Ş. hisse senedi bulunan yatırımcılarımız için yapılmış olup, 07.09.2026 tarihine kadar Bankamız ile irtibat kurulmamasından doğabilecek hak kayıplarından dolayı Bankamızın hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağını ilanen tebliğ ederiz.​


Akbank T.A.Ş Genel Müdürlüğü

Finansal Muhasebe ve Hissedar İşlemleri

Telefon: (0212) 385 54 77, 385 57 81, 385 50 53​

E-posta: hissedarislemleri@akbank.com

SABANCI TOPLULUĞU'NDAN 15 TEMMUZ DAYANIŞMA KAMPANYASI’NA DESTEK

Sabancı Topluluğu 15 Temmuz Dayanışma Kampanyası’na 10 milyon lira bağış yaptı. Bağışın 5 milyon lirasını Akbank gerçekleştirdi.

15 Temmuz 2016 tarihinde gerçekleştirilen darbe girişiminde demokrasi uğruna hayatlarını feda ederek şehit ve gazi olan vatandaşların aileleri ve yakınları için Başbakanlık tarafından başlatılan yardım kampanyasına Sabancı Topluluğu da katıldı. Buna göre; Sabancı Toplulugu kampanyaya 10 milyon TL ile destek verdi. Bu desteğin 5 milyon TL’si Akbank tarafından gerçekleştirildi.

Sabancı Holding ve Akbank tarafından yapılan ortak açıklamada ise şöyle denildi: " Türkiye'nin geleceğine yönelik bu tehdidi bertaraf ederken hayatını kaybeden tüm şehitlerimize Allah'tan rahmet, yakınlarına sabırlar ve yaralı vatandaşlarımıza acil şifalar diliyoruz. Demokrasi uğruna hayatlarını feda eden şehitlerimiz ve gazi olan vatandaşlarımızın aileleri ve yakınları için düzenlenen, Türkiye’nin birlik, beraberlik ve dayanışmasını gösteren bu desteğe gönülden katkıda bulunmaktan dolayı topluluğumuz adına gurur duyuyoruz."

Borsa İstanbul İşlem Saati Değişikliği Hk.

Yaz saati uygulamasının devamı sebebiyle Borsa İstanbul işlem saatlerinde değişiklik olmuştur. Yeni uygulama 14 Kasım 2016 Pazartesi günü başlayacak olup, aşağıdaki tabloda yeni işlem saatleri bilginize sunulmuştur.

Pay Piyasası

Seans Saatleri
​​

Pay Piyasası (Ulusal Pazar, Kurumsal Ürünler Pazarı, İkinci Ulusal Pazar, Gözaltı Pazarı, Serbest İşlem Platformuve GİP) seans saatleri

Seanslar

Mevcut İşlem Saatleri

Yeni İşlem Saatleri

Açılış

09:15 –09:35

09:40 – 10:00

Sürekli Işlem Bölümü

09:35 – 13:00

10:00 – 13:00

Gün Ortası Tek Fiyat Bölümü

13:00– 14:00

13:00 – 14:00

Sürekli Işlem Bölümü

14:00 – 17:30

14:00 – 18:00

Kapanış

17:30 – 17:37

18:00 – 18:07

Kapanış Fiyatından / Tek Fiyattan İşlemler Bölümü

17:37 – 17:40

18:07 – 18:10


 

Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasası

Sözleşmeler

Mevcut İşlem Saatleri

Yeni İşlem Saatleri

Pay Vadeli İşlem ve Opsiyon Sözleşmeleri

09:10 - 17:40

09:30 - 18:10

Diğer Sözleşmeler

09:10 - 17:45

09:30 - 18:15

 

 

Borçlanma Araçları Piyasası​

Aynı Gün Valörlü

Öğle Arası

İleri Valörlü

Kesin Alım Satım Pazarı

09.30 – 14.00

12.00 – 13.00

09.30 – 17.30

Repo Ters Repo Pazarı

09.30 – 14.00

12.00 – 13.00

09.30 – 17.30

Menkul Kıymet Tercihli Repo Pazarı

09.30 – 14.00

12.00 – 13.00

09.30 – 17.30

Bankalararası Repo Ters Repo Pazarı

09.30 – 14.00

12.00 – 13.00

09.30 – 17.30

Nitelikli Yatırımcıya İhraç Pazarı

09.30 – 14.00

12.00 – 13.00

09.30 – 14.00

Pazarlıklı Repo İşlemleri Pazarı

09.30 – 14.00

12.00 – 13.00

-

Pay Senedi Repo Pazarı

10.00 – 12.00

12.00 – 14.15

10.00 – 17.30

Uluslararası Tahvil Pazarı

-

12.00 – 13.00

09.30 – 17.30

Eurotahvil Pazarlıklı İşlemler Platformu

-

12.00 – 13.00

09.30 – 17.30

Repo Karşılığı Menkul Kıymet Bildirimi

09.30 – 15.00

-

-

Hisse Senedi Saklama Bakiyeleri AKYatırım'a Devredildi

Sermaye Piyasası Kurulu’nun Yatırım Faaliyetleri Tebliği uyarınca bankaların emir iletimine aracılık ettikleri müşterilerine ilgili sermaye piyasası aracı için saklama hizmeti vermesi mümkün olmadığından müşterilerimizin yatırım hesaplarındaki hisse senedi bakiyeleri 06.04.2015 itibariyle Ak Yatırım Menkul Kıymetler A.Ş. (AKYatırım) nezdinde müşterilerimizin adına açılmış olan yatırım hesabına mevcut bakiye ve tüm hakları ile birlikte devredilmiştir.

06.04.2015 tarihinden itibaren Akbank’ın Adana, Ankara, Bağdat Caddesi, Bakırköy, Batı Ataşehir, Bursa, Buyaka, İzmir, Nuruosmaniye ve Taksim’de bulunan Yatırım merkezleri, aynı isim ve adreste faaliyetlerine Ak Yatırım Şubesi olarak devam edeceklerdir.

Emir iletim kanallarımızda herhangi bir değişiklik olmayacağından, müşterilerimiz eskiden olduğu gibi mevcut kanallarımızı kullanarak emir iletebileceklerdir.

1996 yılında kurulan AKYatırım, tüm sermaye piyasası yetki belgelerine sahip ve Brand Finance tarafından "Dünya’nın En Değerli 500 Banka Markası" sıralamasında üst üste dördüncü kez "Türkiye’nin En Değerli Banka Markası" seçilen Akbank’ın %100 iştirakidir.

Ak Yatırım deneyimli kadrosu ve katma değeri yüksek ürünleri ile siz değerli yerli ve yabancı müşterilerine Yurt İçi ve Yurt Dışı Satış, Araştırma ve Kurumsal Finansman alanlarında hizmet vermektedir. Bunun yanında deneyimli kadrosu ile 5/24 saat boyunca yatırımcılarına kaldıraçlı (Forex) piyasalarından vadeli işlemlere, uluslararası hisse senetlerinden borsa yatırım fonlarına farklı risk ve varlık sınıflarında yatırım fırsatları sunmaktadır.

Müşterilerimizin bilgilerine sunarız.

MKK e-CAS Uygulaması Hakkında Bilgilendirme

Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) tarafından yatırımcıların menkul kıymet hareketleri hakkında SMS ve e-posta ile bilgilendirilmeleri amacıyla e-CAS uygulaması geliştirilmiştir.

e-CAS uygulamasına kaydolmamış müşterilerimizin 1 Temmuz 2015 tarihine kadar;

  • e-DEVLET şifresi (PTT şubelerinden alınabilmektedir)
  • T.C. Kimlik Numarası ve MKK Şifresi
  • MKK Sicil ve Şifresi

seçeneklerinden herhangi birisi ile, www.mkk.com.tr web sayfasında yer alan e-CAS Yatırımcı Bilgilendirme ve Uyarı Sistemi uygulamasına girerek üyelik kayıtlarını yapmaları gerekmektedir.

Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tarafından; 01.07.2015 tarihinde devreye alınması planlanan “e-CAS Genişletilmiş Engelleme Aşaması” ile, e-CAS uygulamasına kaydolmamış müşterilerimizin 01.07.2015 tarihinden itibaren;

  • Borsa ve Borsa dışı satış işlemleri,
  • Kıymet transferleri,
  • Şartlı virman işlemleri,
  • Rehin/Teminat aktarımları,
  • Ödünç Pay Senedi Piyasasında Ödünç verme işlemleri,
  • EMKT’ye devir işlemleri,
  • VİOP Opsiyon kıymet ödeme işlemleri yapmaları mümkün olmayacaktır.

e-CAS uygulamasına kaydolmuş yerli yatırımcıların yukarıda belirtilen işlemlerine Merkezi Kaydi Sistem (MKS) tarafından izin verileceği gibi, kayıtlı müşterilerin hesaplarından gerçekleşen çıkış yönlü her türlü işlem hakkında e-posta ve talep etmeleri durumunda SMS ile anlık bilgilendirme yapılacaktır.

e-CAS uygulaması hakkında detaylı bilgi ve üyelik kayıt işlemleri için www.mkk.com.tr​ adresini ziyaret edebilirsiniz. Herhangi bir nedenle üyelik kaydını gerçekleştiremediğiniz durumlarda 444 0 655 MKK çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.

Borsa İstanbul Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasası SPAN Parametreleri güncellemesi hk.

Borsa İstanbul Vadeli İşlem Opsiyon Piyasası’nda, teminatlandırma yönteminde kullanılan SPAN parametreleri piyasa koşulları göz önüne alınarak yapılan değerlendirmeler sonrasında Takasbank tarafından güncellenmiştir.

24 Temmuz 2015 tarihinde seans sonunda yapılan günsonu hesaplamaları sırasında ve sonrasında geçerli olacak ve teminat yükümlülüklerinizi etkileyebilecek güncellemeler hakkında daha detaylı bilgi almak için lütfen tıklayınız.

Artı Para Kredisi Uygulama Değişikliği Hakkında

30 Eylül 2015 tarihinden itibaren Artı Para kredisinin işleyişinde teknik nedenlerden dolayı değişikliğe gidilecektir. Mevcutta Artı Para kredi faizi hesaba her ayın son iş günü yansıtılmaktayken, 30 Eylül’den itibaren her ayın son günü yansıtılmaya başlanacaktır. İşleyen faizin hesaplanmasında ve son ödeme tarihinde ise herhangi bir değişiklik olmayacaktır.

Ayrıca, "6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun" düzenlemeleri kapsamında, 1 Aralık 2015 tarihinden itibaren Artı Para Kredi borç bakiyesi bilgilerinin müşterilerimize e-posta ya da posta aracılığı ile gönderilmesi gerekmektedir.

Akbank Hesap Özeti gönderimleri, sistemimizde kayıtlı bir e-posta adresi bulunan müşterilere e-posta ile yapılacak ve işlem için bir ücret alınmayacaktır. E-posta adresi bulunmayan müşterilerimize posta yoluyla iletilecek Akbank Hesap Özeti için ise müşterilerimizden işlem maliyeti olan 1,4 TL tahsil edilecektir.

Dileyen müşterilerimiz Şubelerimizden ya da Akbank Direkt İnternetten e-posta adresini kaydedebilir; böylece hesap özetini ücretsiz olarak e-posta ile alabilir. Kayıtlı e-posta adresi olmasına rağmen hesap özetini posta ile almak isteyen müşterilerimiz taleplerini Şubelerimize iletebilir.

Bu değişiklikler, sözleşme değişikliği niteliğinde olup dileyen müşterilerimiz Artı Para Kredilerini Akbank Direkt, Akbank Şube, 4442525 ve ATM'lerden iptal edebilir.

Bankamızın Yetkili Olduğu Yatırım Hizmet ve Faaliyetleri

SPK’nın 15/10/2015 tarihli izni ile Bankamızca sunulabilecek yatırım hizmet ve faaliyetlerine tıklayarak ulaşabilirsiniz.

YETKİ BELGELERİNİN İPTALİ HK.

Sermaye Piyasası Kurulu onayı ile Bankamızın sahip olduğu 02.01.1997 tarih, ARK/ASA-BD.0015 sayılı "Borsa Dışında Alım Satım Ar​acılığı Yetki Belgesi" ile, 18.11.2011 tarih, BNK/TAASA-196 sayılı "Türev Araçların Alım Satımına Aracılık Yetki Belgesi"nin iptal olması nedeniyle Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi'nde yayımlanmak üzere 23.10.2015 tarihinde Ticaret Sicilinden terkin edilmiştir.

BANKAMIZ YENİ YETKİ BELGESİ HK.

Bankamızın sahip olduğu yetki belgelerinin 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu uyarınca yenilenmesi talebiyle Sermaye Piyasası Kurulu'na yapılan başvuru sonucunda, Bankamızın III-37.1 sayılı Yatırım Hizmetleri ve Faaliyetleri ile Yan Hizmetlere İlişkin Esaslar Tebliği uyarınca bulunabileceği yatırım hizmet ve faaliyetlerine ilişkin izinlere ait Sermaye Piyasası Kurulu tarafından Bankamıza 27.10.2015 tarih ve BNK-006 (0015) sayılı yetki belgesi verilmiştir.​

Borsa İstanbul BISTECH Geçişi Hakkında Bilgilendirme

BIST ile NASDAQ arasında yapılan stratejik işbirliği kapsamında 30/11/2015 tarihinde pay piyasası BISTECH olarak adlandırılan yeni işlem platformu üzerine taşınacaktır. Pay piyasasında oluşan yeni uygulamalar ve değişiklikler için tıklayınız...

Pay Piyasası Seansı Gün Ortası Bölümü Saatlerinin Değiştirilmesi Hakkında

Borsa İstanbul A.Ş. ile NASDAQ OMX Group arasında yapılan stratejik işbirliği kapsamında 30/11/2015 tarihinde Pay Piyasası’nın, BISTECH olarak adlandırılan yeni işlem platformu üzerine taşınması ile beraber tek seans uygulamasına geçilmiştir. Alınan yeni karar göre, Pay Piyasası’nda 12.30 - 13.30 saatleri arasında gerçekleştirilen Gün Ortası Tek Fiyat Bölümü işlem saatleri, Borsa İstanbul tarafından 13.00 - 14.00 arası olarak değiştirilmiştir. Yeni uygulama 28 Mart Pazartesi günü başlatılacak olup, aşağıdaki tabloda yeni seans saatleri bilginize sunulmuştur.

Seans Saatleri
Pay Piyasası (Ulusal Pazar, Kurumsal Ürünler Pazarı, İkinci Ulusal Pazar, Gözaltı Pazarı, Serbest İşlem Platformuve GİP) seans saatleri
Seanslar Mevcut İşlem Saatleri Yeni İşlem Saatleri
Açılış09:15 – 09:3509:15 – 09:35
Sürekli Işlem Bölümü09:35 – 12:3009:35 – 13:00
Tek Fiyat Bölümü09:35 – 12:3009:35 – 13:00
Gün Ortası Tek Fiyat Bölümü12:30 – 13:3013:00 – 14:00
Sürekli Işlem Bölümü13:30 – 17:3014:00 – 17:30
Tek Fiyat Bölümü13:30 – 17:3014:00 – 17:30
Kapanış17:30 – 17:3717:30 – 17:37
Kapanış Fiyatından / Tek Fiyattan İşlemler Bölümü17:37 – 17:4017:37 – 17:40
​​
Tezgahüstü Türev İşlem Türleri ve Dayanak Varlıklar Listesi
İŞLEM TÜRÜ:İŞLEME KONU DAYANAK VARLIK:
SWAP 1.Para SwabıUSD/TRY , EUR/TRY, GBP/TRY, JPY/TRY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, Diğer
2. Çapraz Para Swabı (Cross Currency Swap)
3. Çapraz Para Swabı- Katılımlı Kredi Koruması
4. Çapraz Para Swabı- Esnek Kredi Koruması
5. Çapraz Para Swabı- Cross Currency Swap with Cap
6. Çapraz Para Swabı- European Knock Out Cross Currency Swap
7. Altın Swabı (Ons/gr)
8. Faiz Swabı (IRS)
9. Faiz Swabı (IRS) – Interest Rate Swap with Cap
10. Faiz Swabı – Basis Swap
11. Faiz Swabı – Forward Starting Swap
12. Toplam Getiri Swabı (Total Return Swap)
13. Gösterge Tahvile endeksli Çapraz Para Swabı
14. Gösterge Tahvile endeksli Faiz Swabı
15. Kıymetli Maden Swabı(Altın, Platinyum, Gümüş, Paladyum, Diğer)
16. Emtia Swabı(Petrol, Bakır, Buğday, Pamuk, Mısır, Diğer)
17. Commodity Asian Swap(Petrol, Bakır, Buğday, Pamuk, Mısır, Diğer)
18. Currency Asian SwapUSD/TRY , EUR/TRY, GBP/TRY, JPY/TRY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, Diğer




İŞLEM TÜRÜ: İŞLEME KONU DAYANAK VARLIK:
FORWARD1.Forward – Vadeli DövizUSD/TRY , EUR/TRY, GBP/TRY, JPY/TRY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, Diğer



İŞLEM TÜRÜ: İŞLEME KONU DAYANAK VARLIK:
OPSİYON1. Para Alım – Satım OpsiyonuUSD/TRY , EUR/TRY, GBP/TRY, JPY/TRY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, Diğer
2. Faiz Alım – Satım OpsiyonuUSD/TRY , EUR/TRY, GBP/TRY, JPY/TRY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, Diğer
3. Yapılandırılmış Mevduat DCD (Dual Currency Deposit)USD/TRY , EUR/TRY, GBP/TRY, JPY/TRY, EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, Diğer
4. Diğer Yapılandırılmış Mevduat (Structured Deposits)
5. Fx Range Accrual
6. Düz Avrupa Tipi Opsiyon
7. Düz Amerikan Tipi Opsiyon
8. Bariyerli Opsiyon
9. Swaption (Swap Opsiyonu)
10. Dijital Opsiyonlar
11. Binary Opsiyonlar
12. Tavan Faiz Opsiyonu (Cap)
13. Taban Faiz Opsiyonu (Floor)
14. Kıymetli Maden Alım - Satım Opsiyonu(Altın, Platinyum, Gümüş, Paladyum, Diğer)
15. Emtia Alım - Satım Opsiyonu(Petrol, Bakır, Buğday, Pamuk, Mısır, Diğer)
16. Endeks Alım – Satım Opsiyonu (IMKB 30)
Hayır geç kalmadınız! Geç EFT Akbank Mobil ve İnternet’te

EFT için geç kalmadınız. Akbank Mobil ve İnternet üzerinden kolaylıkla hesabınızdan başka bir banka hesabına para gönderebilmeniz için EFT işlem saatlerini esnettik. Akbank Bireysel kullanıcıları E​FT işlemini 17:15’e kadar, Akbank Kurumsal kullanıcıları saat 17:00’ye kadar gerçekleştirebilirler.



Akbank Mobil ve İnternet EFT İşlem Saatleri
Akbank Bireysel00:00-17:15
Akbank Kurumsal00:00-17:00



Çatı Hesabı Otomatik Fon Alım Değişikliği Hakkında

Akbank Çatı Nakit Yönetimi Hesabı işleyişinde değişikliğe gidilecektir. 27.11.2014 tarihinden geçerli olacak değişiklik ile Akbank Çatı Nakit Yönetimi Hesabı özelliği gereği alt limit tutarı üzerinde kalan bakiyeler için daha önce yapılan otomatik fon alımı artık yapılmayacaktır.

Otomatik fon alım uygulamasının kaldırılması, Çatı hesabınızdaki var ise mevcut B Tipi Kısa Vadeli Tahvil Bono Fon bakiyenizi etkilemeyecek, bu değişikliğin olduğu tarihte herhangi bir otomatik bozum söz konusu olmayacaktır.

Çatı Hesabınızı otomatik fon alım özelliği olmadan, alım işlemlerinizi kendiniz yöneterek Akbank Şubelerimizden ve/veya Akbank Direkt Bankacılık kanalları ile kullanmaya devam edebilirsiniz.

Çatı Hesabınızdan Bankacılık işlemleri için bir tutar çıkışı olması gerektiğinde B Tipi Kısa Vadeli Tahvil Bono Fonlarınız ödeme tutarına ek olarak, vadesiz TL hesap bakiyenizde minimum 1.000TL kalacak şekilde bozulmaya devam edecektir.

Detaylı bilgi için tüm Akbank Şubeleri hizmetinizdedir.​

Artı Para Müşterilerine Borç Bilgilendirmesi Yapılması Hakkında

​​6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da yapılan yeni düzenlemeler gereği, Artı Para kredisini kullanan müşterilerimize borç bakiyesini bildiren Akbank Hesap Özeti Aralık 2015 tarihinden itibaren e-posta ya da posta ile aylık olarak gönderilmeye başlanacaktır.

Akbank Hesap Özeti, sistemimizde kayıtlı e-posta adresi bulunan müşterilerimize e-posta ile gönderilecek olup gönderimler için ücret tahsil edilmeyecektir. Sistemimizde kayıtlı e-posta adresi olmayan müşterilerimize ise Akbank Hesap Özetleri posta ile gönderilecek olup, gönderim maliyeti olan 1,50TL aylık olarak müşterilerimizden tahsil edilecektir.

E-posta adresi bulunmayan müşterilerimiz, Şubelerimiz, Akbank Direkt ve 4442525’ten e-posta adreslerini iletişim bilgilerine ekletebilirler.

E-posta hesabı olduğu halde Akbank Hesap Özetlerinin kayıtlı posta adresine gönderilmesini isteyen müşterilerimiz gönderim tercihini Şubelerimizden güncelleyebilir.

​Bu güncelleme, sözleşme değişikliği niteliği taşımakta olup; hizmeti kullanmaktan vazgeçme hakkına sahipsiniz. Artı Para Krediniz ile ilgili soru ve taleplerinizi tüm Şubelerimiz, Akbank Direkt ve 4442525’ten iletebilirsiniz.

Repo Hesabı Alt Limit Değişikliği

Bankamız tarafından yürütülen Akbank Repo Hesabı’nın alt limit uygulamasında, 16.07.2014 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde değişikliğe gidilecektir.

Bu değişiklik ile otomatik repo talimatları minimum 100.000 TL üzerinde çalışmaya başlayacaktır. Bu limitin altında kalan tutarlar için otomatik repo yapılamayacaktır. Otomatik Repo işlemi 16:45’de gerçekleşecek ancak saat 14:30 bakiyesi dikkate alınacaktır. Diğer bir deyişle 14:30’dan önce hesaba yatan ve 16:45’e kadar hesaptan çıkmamış olan tutarlara Repo yapılacaktır. Mevcut uygulamada olduğu gibi müşterinin aynı gün gerçekleşecek fatura, kredi kartı vb. talimatlı ve düzenli ödemeleri dikkate alınacaktır.

Akbank Şubelerimizden ve Akbank Direkt İnternet aracılığıyla açılan repo hesapları için de alt limit 100.000 TL'dir. Bu limitin altında kalan tutarlar için repo yapılamayacaktır.

Fon Birikim Hesaplarının Esnek Birikim Hesaplarına Dönüşümü

Fon birikim hesaplarının esnek birikim hesaplarına dönüşüm duyurusuna ulaşmak için tıklayınız.

SPK'dan Kamuyu Aydınlatma Esaslarına İlişkin Duyuru

SPK'dan Bankaların Kamuyu Aydınlatma Esaslarına İlişkin Duyuru

Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği sayfasındaki Bankamız Kamuyu Aydınlatma Formu

Emir iletimine aracılık ettiğimiz Ak Yatırım Menkul Değerler A.Ş.'ye ait Sermaye Piyasası Kurulundan Aracı Kurumların Kamuyu Aydınlatma Esaslarına İlişkin​ Duyuru

Phishing Atakları

Akbank ismi kullanılarak, Akbank'tan gönderilmiş gibi gösterilen ve dolandırıcılık (phishing-olta) sms'leri müşterilerimize gönderilebilir. Bu tür dolandırıcılık amaçlı smslere (Phishing-Olta Yöntemi) kesinlikle cevap vermeyiniz ve sms'te yer alan linklerden Akbank AkbankDirek İnternet İşlem Saatleri kullanmayınız.

Akbank hiç bir zaman size Akbank Direk Mobil'e giriş ya da başka bir konu nedeniyle, şifrenizin ya da size özel müşteri bilgilerinizin istendiği sms'ler göndermez. Ayrıca Akbank Direkt Mobil'e girişte de hiçbir şekilde Banka Kartı Numarası ve Şifresi sorulmaz.

Dolandırıcılık amaçlı bu tür sms'lere kesinlikle cevap vermeyin, sms'lerdeki linklere tıklamayın, bu linklerden CepŞube'mizi kullanmayın ve bu sms'leri hemen siliniz.

Böyle bir SMS'i açarak, SMS linkindeki sayfaya kişisel bilgilerinizi veya şifrenizi girdiyseniz, hemen 444 25 25 / 0850 222 25 25 Akbank Telefon Şubesi'ni arayınız.

Emaillerde veya sms'lerde şifre bilgileriniz istenirse veya şifre bilgileri isteyen sayfalara link verilirse kesinlikle girmeyiniz. Bankamız e-mail (elektronik posta) veya sms aracılığıyla müşterilerine ait bilgileri hiçbir şekilde talep etmez.

Türkiye Bankalar Birliği'nin ATM, İnternet ve Telefon Bankacılığı işlemlerine ilişkin yayınlamış olduğu Güvenlik Uyarılarını aşağıda görebilirsiniz.

Türkiye Bankalar Birliği ve TCMB Duyuruları

Türkiye Bankalar Birliği ve TCMB DuyurularıTürkiye Bankalar Birliği'nin ve TCMB'nin İnternet üzerinden yapılan dolandırıcılıklarla ile ilgili kamuoyu duyurularını okumak için, okumak istediğiniz duyurunun açıklamasına tıklayınız.

MASAK-Mali Suçları Araştırma Kurumu Duyurusu

2 Ocak 2010 tarih ve 27450 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren "Suç Gelirlerinin Aklanması ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik" ile, müşterilerin kimlik tespitinin unsurlarından biri olan adres teyidinin işlem anında yapılması ve adres bilgisi teyit edilemeyen müşterilerin işlem taleplerinin yerine getirilmemesi zorunlu kılınmıştır.

Adres teyit işlemleri; "İçişleri Bakanlığı'na bağlı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS) veri tabanından Adres Paylaşım Sistemi (APS) ile otomatik olarak yapılmaktadır.

APS sistemi üzerinden adres bilgisinin teyidi yapılamayan Bankamız müşterilerinin; yerleşim yeri belgesi, adına düzenlenmiş elektrik, su, doğalgaz, telefon gibi abonelik gerektiren bir hizmete ilişkin olan ve işlem tarihinden önceki üç ay içinde düzenlenmiş fatura, herhangi bir kamu kurumu tarafından verilen belge veya Başkanlıkça uygun görülen belgelerden birinin en yakın Şubemize ibraz etmesi ya da 0262-686 85 06 nolu faksa göndermesi gerekir.

Siz değerli müşterilerimizin, bankacılık işlemlerinin aksamaması için bilgi ve belge eksikliklerini en kısa sürede tamamlaması gerektiğini önemle duyururuz.

Ayrıntlı bilgi: www.masak.gov.tr

Akbank Hizmet Kesintisi

4 Mayıs Cumartesi günü 01:00 – 06:00 arasında yapılacak çalışma nedeniyle anlık işlem kayıpları (Akbank Mobil, Bireysel İnternet Şube, Kurumsal İnternet Şube, Akbank.com, Axess.com.tr, Wingscard.com.tr) öngörülmektedir.

Akbank Hizmet Kesintisi

27 Nisan Cumartesi günü 02.00-06:00 arasında performans iyileştirme amacıyla güvenlik cihazlarında 15 dakikalık iki kesinti olacaktır. (Akbank Mobil, ATM , POS , 3D Secure, Bireysel İnternet Şube, Kurumsal İnternet Şube, Tosla, Juzdan, Ring / RingPlus ,Kağıtsız Şube, Akbank Face, İntegro) kesinti öngörülmektedir.

Akbank Hizmet Kesintisi

20 Nisan Cumartesi günü 01:30 – 02:00 arasında yasal düzenlemeye uyum amacıyla uygulama değişiklikleri devreye alınacaktır. Çalışma nedeniyle 15 dakikalık kesintiler (Akbank Mobil Login, BİŞ/KİŞ Login, Juzdan Login, ChatBot, Açık Bankacılık ,Yatırımcı Mobil) öngörülmektedir.

20 Nisan Cumartesi günü 02:00 – 04:00 arasında yasal düzenlemeye uyum amacıyla uygulama değişiklikleri devreye alınacaktır. Çalışma nedeniyle anlık kesintiler (Akbank Mobil Login, BİŞ/KİŞ Login, Juzdan Login, Akbank Mobil Push Notification ,İlgili kanallardan yapılacak iki faktörlü doğrulama işlemleri , Cebe Pos, Yatırımcı Mobil ) öngörülmektedir.

Akbank Hizmet Kesintisi

2 Mart Cumartesi günü 02.00-06:00 arasında performans iyileştirme amacıyla güvenlik cihazlarında 5 dakikalık kesinti olacaktır. (Akbank Mobil, ATM , POS , 3D Secure, Bireysel İnternet Şube, Kurumsal İnternet Şube, Tosla, Juzdan, Ring / RingPlus ,Kağıtsız Şube, Akbank Face, İntegro) kesinti öngörülmektedir.

Akbank Hizmet Kesintisi

24 Şubat Cumartesi günü 03:00 – 05:00 arasında yapılacak çalışma nedeniyle 15 dakikalık kısa süreli kesinti (Akbank Mobil Login, Juzdan, Akbank Direkt Öde, Akbank Mobil Push Notification) öngörülmektedir.

Akbank Hizmet Kesintisi

17 Şubat Cumartesi günü 02:00 – 05:00 arasında yapılacak çalışma nedeniyle kısa süreli kesinti ve anlık işlem kayıpları (Akbank Mobil, ATM , POS, 3D Secure, Bireysel İnternet Şube, Kurumsal İnternet Şube, Tosla, Juzdan) öngörülmektedir.

Akbank Hizmet Kesintisi

​3 Şubat Cumartesi günü 01.00-06:00 arasında yapılacak çalışma nedeniyle anlık işlem kayıpları (Akbank Mobil, ATM , ADSL POS , 3D Secure, Bireysel İnternet Şube, Kurumsal İnternet Şube, Tosla, Juzdan, IVR) kesinti öngörülmektedir.

Akbank Hizmet Kesintisi

28 Kasım Salı günü 00.00 – 01.00 saatleri arasında yapılacak çalışma nedeniyle ise tüm üretim ortamında (Akbank Mobil, Tosla) 5 dk süre ile kesinti öngörülmektedir.

Akbank Hizmet Kesintisi

2 Aralık Cumartesi günü 03.15 - 04.15 saatleri arasında yapılacak çalışma nedeniyle ise tüm üretim ortamında (Akbank Mobil, Bireysel İnternet Şube, Kurumsal İnternet Şube) 5 dk süre ile kesinti öngörülmektedir.


Akbank Hizmet Kesintisi

3 Aralık Pazar günü 02.00 - 06.00 saatleri arasında yapılacak çalışma nedeniyle ise tüm üretim ortamında (Akbank Mobil, ATM, POS, 3D Secure, Bireysel İnternet Şube, Kurumsal İnternet Şube, Tosla, Juzdan ) 15 dk süre ile iki adet kesinti öngörülmektedir.


Akbank Hizmet Kesintisi

11 Kasım Cumartesi günü 00.15 - 05.00 saatleri arasında yapılacak çalışma nedeniyle ise Akbank Mobil’de (Yatırımcı Mobil ortamında) yaklaşık 4 saatlik kesinti olması öngörülmektedir.

Akbank Hizmet Kesintisi

20 Ağustos Pazar günü 03.00 - 04.00 saatleri arasında yapılacak çalışma nedeniyle ise tüm üretim ortamında (Akbank Mobil, Juzdan, Direkt Öde, Akbank Mobil Push Notification) yaklaşık 1 saatlik kesinti olması öngörülmektedir.


Akbank Hizmet Kesintisi

22 Mayıs tarihinde 03:00 – 03:30 saatleri arasında yapılacak iyileştirme çalışması nedeniyle; Akbank Mobil’de kesinti yaşanabilecektir.

Akbank Hizmet Kesintisi:

​4 Temmuz tarihinde 02:00 – 04:00 saatleri arasında yapılacak iyileştirme çalışması nedeniyle; Akbank Mobil, Akbank İnternet, Axess Mobil kanallarında ve Akbank Direkt Öde anlaşmalı firmalarda (n11.com, hepsiburada.com, genpa.com.tr, kvk.com, altinbas.com, nesine.com, generalmobile.com/tr, vatanbilgisayar.com, teknosa.com, parasut.com, kolayik.com, logo.com.tr) kesinti yaşanabilecektir.

Akbank Hizmet Kesintisi:

​3 Temmuz tarihinde 04:00 – 06:00 saatleri arasında yapılacak iyileştirme çalışması nedeniyle; Akbank Mobil ve Axess Mobil kanallarında kesinti yaşanabilecektir.

Akbank Hizmet Kesintisi:

​26 Haziran tarihinde 02:00 – 05:00 saatleri arasında yapılacak iyileştirme çalışması nedeniyle; Akbank Mobil, Akbank İnternet, Axess Mobil kanallarında ve Akbank Direkt Öde anlaşmalı firmalarda (n11.com, hepsiburada.com, genpa.com.tr, kvk.com, altinbas.com, nesine.com, generalmobile.com/tr, vatanbilgisayar.com, teknosa.com, parasut.com, kolayik.com, logo.com.tr) kesinti yaşanabilecektir.

Akbank Hizmet Kesintisi:

​19 Haziran tarihinde 02:00 – 06:00 saatleri arasında yapılacak iyileştirme çalışması nedeniyle; Akbank Mobil, Akbank İnternet, Axess Mobil kanallarında ve Akbank Direkt Öde anlaşmalı firmalarda (n11.com, hepsiburada.com, genpa.com.tr, kvk.com, altinbas.com, nesine.com, generalmobile.com/tr, vatanbilgisayar.com, teknosa.com, parasut.com, kolayik.com, logo.com.tr) kesinti yaşanabilecektir.

Akbank Hizmet Kesintisi:

​13 Haziran tarihinde 01:00 – 04:00 saatleri arasında yapılacak iyileştirme çalışması nedeniyle; Akbank Mobil, Akbank İnternet, Axess Mobil kanallarında ve Akbank Direkt Öde anlaşmalı firmalarda (n11.com, hepsiburada.com, genpa.com.tr, kvk.com, altinbas.com, nesine.com, generalmobile.com/tr, vatanbilgisayar.com, teknosa.com, parasut.com, kolayik.com, logo.com.tr) kesinti yaşanabilecektir.

Akbank Hizmet Kesintisi:

​25 Mayıs tarihinde 02:00 – 04:00 saatleri arasında yapılacak iyileştirme çalışması nedeniyle; Akbank Mobil, Akbank İnternet, Axess Mobil ve ATM kanallarında kesinti yaşanabilecektir.

Akbank Hizmet Kesintisi:

​6 Mayıs tarihinde 02:00 – 04:00 saatleri arasında yapılacak iyileştirme çalışması nedeniyle; Akbank Mobil, Akbank İnternet, Axess Mobil ve ATM kanallarında kesinti yaşanabilecektir.