Menü

Akbank Asistan

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Sesli asistanınız Akbank Mobil’de! Siz de mobilden Akbanklı olun, Akbank Asistan’la işlemlerinizi isterseniz yazarak isterseniz konuşarak yapın.​

Akbank Asistan bankacılık işlemlerinizde size yardımcı olarak hayatınızı kolaylaştırıyor. Yapay zeka alt yapısına sahip Akbank Asistan ile para gönderebilir, cep telefonu faturası ve kredi kartı borcu ödeme işlemlerinizi 7/24 kolayca yapabilirsiniz. Üstelik yeni sesli asistan özelliği ile sesli komut vererek işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Siz de hemen Akbank Asistan ile tanışmak ve bankacılık işlemlerinizi kolaylaştırmak için Akbank Mobil, Keşfet menüsünde, sağ üstte yer alan ikona tıklayabilirsiniz.​​​

Akbank Asistan size hangi konularda yardımcı olabilir?

Bankacılık İşlemleri

  • Havale
  • EFT
  • Virman
  • Cep telefonu fatura ödeme
  • Kredi kartı işlemleri
  • Kredi İşlemleri
  • Mevduat hesabı işlemleri
Bilgi Alma
  • Hesap hareketleri
  • Kart hareketleri
  • IBAN ve müşteri numarası bilgisi
  • Varlık durumu
  • Döviz kurları
  • Kredi ve mevduat faizleri
  • Kredi kartı limiti ve kredi kartı harcamaları
  • En yakın şube ve ATM bilgisi
  • Şikayet ve öneri bildirimi sorgulama
  • Müşteri numarası sorgulama​

​​

Diğer işlemleriniz içinse Akbank Asistan sizi Akbank İnternet veya Mobil'de ilgili işleme hızlıca yönlendirir.

Akbank Asistan
mobil app  

Mobil uygulamamızı hemen indir, dakikalar içinde Akbanklı ol

Akbank Mobil’i indirerek dakikalar içinde müşterimiz ol ve sana özel avantajlardan faydalan​!
​​
Sıkça Sorulan Sorular

Akbank Asistan nedir ne işe yarar?

Akbank Asistan, Akbank Mobil uygulaması içinde yer alan bir yapay zeka destekli asistan hizmetidir. Kullanıcıların bankacılık işlemlerini kolaylaştırmayı amaçlar ve 7/24 hizmet sunar.​

Akbank Asistan hangi işlemlerde yardımcı olur?

Bankacılık İşlemleri:

  • Havale
  • EFT
  • Virman
  • Cep telefonu fatura ödeme
  • Kredi kartı işlemleri
  • Kredi İşlemleri
  • Mevduat hesabı işlemleri

Bilgi Alma:

  • Hesap hareketleri
  • Kart hareketleri
  • IBAN ve müşteri numarası bilgisi
  • Varlık durumu
  • Döviz kurları
  • Kredi ve mevduat faizleri
  • Kredi kartı limiti ve kredi kartı harcamaları
  • En yakın şube ve ATM bilgisi
  • Şikayet ve öneri bildirimi sorgulama
  • Müşteri numarası sorgulama​

Akbank Asistan'ın insan müşteri temsilcisi ile farkı nedir?

Akbank Asistan 7/24 hızlı ve standart işlemler için idealdir, müşteri temsilcileri ise karmaşık sorunları çözümler.​

Akbank Asistan'ı hangi platformlardan kullanabilirim?

Akbank Mobil üzerinden ve akbank.com'dan Akbank Asistan'a kolayca erişebilir ve bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.​

Akbank Asistan ile konuşmalarım kayıt altına alınır mı?

Akbank Asistan ile yapılan konuşmalar genellikle hizmet kalitesini artırmak, işlemleri doğru şekilde gerçekleştirmek ve güvenlik amacıyla kayıt altına alınabilir. Ancak, bu tür kayıt işlemleriyle ilgili detaylı bilgiye Akbank'ın gizlilik politikası ve kullanım şartlarından ulaşabilirsiniz.​