Ticaretin kuralları dijitalleşmeyle birlikte büyük ölçüde değişti ve 2026 yılı itibarıyla bir mağazanın vitrini, caddelerden çok dünyaya bakıyor. Evden butik üretim yapan bir girişimci de olsanız yüksek hacimli satış yapan bir KOBİ de olsanız e-ticarette başarının yolu, ödeme adımını sorunsuz tamamlamaktan geçer. Müşterinin “Siparişi Tamamla” butonuna bastığı an, ciro ve güvenin de kazanıldığı andır. Akbank, e-ticaret dünyasının hızına ayak uyduran çözümleriyle tahsilat sürecini operasyonel bir yük olmaktan çıkarır. Mobil odaklı ve kullanıcı dostu süreçler sayesinde işletmeler, teknik detaylarda boğulmadan yalnızca satışlarını artırmaya odaklanabilir.
Sanal POS nedir?
Fiziksel mağazalarda kartı okuttuğunuz cihazların, internet cephesindeki görünmez karşılığı sanal POS (Point of Sale) olarak nitelendirilir. Kredi veya banka kartlarıyla internet üzerinden güvenli tahsilat yapılmasını sağlayan yazılımsal altyapı, “Sanal POS nedir?” sorusunun karşılığıdır. Bu sistem, müşterinin girdiği kart bilgilerini saniyeler içinde şifreleyerek bankaya sorar, onayı alır ve satışı gerçekleştirir.
Ticari hayatta sanal POS, genellikle “V-POS” terimiyle de karşılık bulabilir. Bu teknoloji e-ticaret siteleri kadar, bayilerden ödeme toplayan B2B sistemlerinin ya da telefonla sipariş/mail order süreçlerinin de nakit akışındaki kalbidir.
Sanal POS ile fiziki POS arasındaki farklar
Her iki teknoloji de parayı işletmenin kasasına koysa da çalışma mantıkları ve maliyet yapıları farklıdır. Bir sanal POS cihazı donanımsal bir aletten ziyade web sitesine entegre edilen bir kod parçasıdır.
İki sistem arasındaki temel farkları ve Akbank Sanal POS’un avantajlarını aşağıdaki tablo sayesinde netleştirebilirsiniz.
0 km taşıt kredisi yıllık maliyet oranları
| Özellik | Sanal POS | Fiziki POS |
|---|
| Mekân | Web siteleri, mobil uygulamalar, pazar yerleri. | Mağaza, restoran, ofis gibi fiziksel noktalar.
|
| Kart kullanımı | Kartın fiziken olmasına gerek duyulmaz, bilgileri yeterlidir. | Kartın cihaza takılması veya temassız okutulması gerekir. |
| Onay mekanizması | 3D Secure (SMS şifresi) ile onaylanır, dijital dekont oluşur. | Şifre (PIN) girilir ve slip (kâğıt fiş) üretilir. (Dijital slip de kullanılabilir.) |
Maliyet yapısı
| Yazılım tabanlı olduğu için fiziki bakım masrafı yoktur. | Cihaz, bakım ve rulo gibi donanım giderleri vardır. |
Erişim süresi
| 7 gün 24 saat satış yapılır. | Sadece dükkân açıkken işlem yapılabilir. |
Rekabetin saniyelik hızlarda yaşandığı e-ticaret ortamında, kullanılan ödeme altyapısı işletme için son derece önemlidir. Bu bağlamda para tahsilatında devreye giren Akbank Sanal POS, işletmenin büyüme yolculuğuna da eşlik eden stratejik bir ortaktır.
Taksitli satış ve esnek ödeme seçenekleri
Türkiye’de e-ticaretin olmazsa olmazı taksittir. Özellikle elektronik, beyaz eşya ya da mobilya gibi yüksek tutarlı alışverişlerde müşteri genellikle taksit ister. Akbank Sanal POS sahiplerinin, Türkiye’nin en güçlü programlarından Axess ve Wings kartlarına taksit yapma ayrıcalığına sahip olduğunu belirtmek isteriz. Taksitli sanal POS kullanımı, müşterinin alım gücünü artırarak sepeti terk etme oranlarını düşürür ve ortalama sipariş tutarını yukarı çeker.
3D Secure ile güvenli ödeme altyapısı
Dijital dünyada güven, en değerli sermayedir. Akbank, uluslararası güvenlik protokolü olan 3D Secure altyapısına sahiptir. Bu sistemde ödeme onayı için müşterinin telefonuna anlık bir doğrulama kodu gider. Böylece çalıntı kart riski minimize edilir ve işletmeler “Bu işlemi ben yapmadım.” şeklindeki haksız itirazlara karşı korunur.
Sanal POS komisyon oranları
Akbank, “Ertesi Gün Ödeme” veya “Blokeli Çalışma” (paranın 30 gün sonra hesaba geçmesi) gibi farklı modeller sunar. Özellikle yeni faaliyete geçen girişimlere dönemsel kampanyalarla avantajlı başlangıç paketleri sunulduğunu belirtiriz.
Sanal POS nasıl alınır?
Bankacılık veya sanal POS başvuru işlemleri için şubeye gitmeye gerek kalmadan, tüm süreç Akbank Mobil’den hızlı ve kolay bir şekilde tamamlanabilir. Sanal POS kullanmaya uygun müşteriler Akbank Mobil’den başvuru yapabilir. Bankanın hızlı değerlendirmesi sonrası onaylanan kullanıcı bilgileri işletmeye SMS yolu ile gönderilir.
Akbank Sanal POS başvuru değerlendirme kriterleri
Akbank, başvurunuzu değerlendirirken dijital mağazanızın vitrinine de dikkat eder. Başvurunuzun takılmadan, hızlıca onaylanması için sitenizde şu standartların oturmuş olması gerekir:
- Web sitesinin açık ve erişilebilir olması
- Kredi kartı ile ödeme seçeneği bulunması ve sayfada yönlendirme olmaması
- Ürün görsellerinin net, fiyatların ise TL bazında şeffafça yazılmış olması
- Müşteri güveni için “Mesafeli Satış Sözleşmesi” ve “İade Politikaları” gibi yasal metinlerin sitede erişilebilir durumda bulunması
- İletişim sayfasında işletmenin açık adresi ve telefon bilgilerinin yer alması
- Adres çubuğundaki kilit simgesinin, yani SSL güvenlik sertifikasının aktif olması
- Ödeme adımına gelindiğinde müşterinin Visa ve Mastercard logolarını görebilmesi
- Web sitesinde güvenlik politikasına dair SSL ve 3D ile ilgili yazılı içerik veya SSL ve 3D logolarının yer alması