Akbank Cebe POS ile cep telefonları POS cihazına dönüşüyor

Cep telefonlari POS oluyor!

Akbank'ta POS cihazları artık cebe iniyor! Akbank Cebe POS uygulamasından temassız veya QR (karekod) ile artık fiziki POS cihazına ihtiyaç duymadan anında ödeme almaya başlayabilirsiniz. Üstelik Cebe POS ile 250 TL üzeri temassız işlemler şifre girilerek yapılabiliyor.

Akbank Cebe POS nedir?

Akbank Cebe POS, iş yerlerinin mobil cihazlardan hızlı ve güvenli bir şekilde ödeme almalarına olanak sağlayan bir POS uygulamasıdır.

Android tabanlı mobil cihazlarını POS cihazına dönüştüren Akbank Cebe POS ile ödemelerinizi NFC (temassız ödeme) ve ya QR (Karekod) ile ödeme seçenekleri ile alabilirsiniz.

Temassız işlem limiti dâhilinde (250 TL), temassız özellikli kredi kartı/banka kartından veya mobil ödeme özellikli Android cep telefonlarından şifre kullanmadan işlem yapılabilir. Temassız işlem limiti üzerindeki (250 TL üzeri) işlemlerde ise kart şifresi mobil cihaza girilerek işlem yapılabilmektedir.

Akbank Cebe POS ile yapılan satışlar anlık olarak takip edilebilir, hesaba geçen tutarlar görüntülenebilir ve özel raporlara anında ulaşılabilir.

Akbank Cebe POS’u kimler kullanabilir?

NFC (temassız ödeme) özellikli Android mobil cihaza sahip KOBİ ve mikro ölçekteki basit usul vergilendirme ile çalışan, Yazarkasa POS mükellefi olmayan üye işyerleri Akbank Cebe POS'u kullanabilir.

İşyeri sahibi ister ise Akbank Cebe POS uygulaması üzerinden kendi işyerine ait kullanıcı tanımlayabilir, böylelikle yanlarında çalışan personelleri de uygulamayı kullanıp ödeme almaya başlayabilirler.

Akbank Cebe POS’a nasıl başvurulur?

Akbank müşterisi olan üye işyerlerimiz Kasım ayından itibaren, Akbank Mobil ve İnternet uygulamaları üzerinden, Akbank şubelerinden Akbank Cebe POS'a başvurabilirler.

Ancak Akbank Cebe POS kullanmak için Akbank Müşterisi olmana gerek yok. Akbank'ta hesabınız olmasa bile, başvurunuzu şubeye gitmeye gerek kalmadan yapabilir, kolayca Akbank Cebe POS kullanabilirsiniz. Web sitemizden Kasım ayından itibaren başvuru yapabilir, başvuru sonrası size iletilen sözleşmenizi imzaladıktan sonra hemen ödeme almaya başlayabilirsiniz. 

Akbank Cebe POS nasıl indirilir?

Akbank Cebe POS uygulamasını mobil cihazınıza Kasım ayından itibaren Google Playstore'dan "Akbank Cebe POS" diye aratarak kolayca indirebilirsiniz.

Akbank Cebe POS nasıl kullanılır?

Üye işyerleri, Akbank Cebe POS uygulamasına Akbank mobil ve internet şifresi ile giriş yaptıktan sonra, satış tutarını 'Ödeme Al' ekranında girer. Ardından ödeme yöntemi seçim ekranı açılır ve bu ekranda işyeri Temassız ödeme ve QR ile ödeme seçeneklerinden birini seçerek ilerler.

Temassız Ödeme seçeneği seçildi ise;

Müşteri, ödemeyi yapmak istediği kredi/banka kartını veya cep telefonunu, üye işyerinin kullandığı Akbank Cebe POS uygulaması yüklü olan mobil cihazın cep arka bölümüne okutur.

QR ile ödeme seçeneği seçildi ise;

Müşteri, kendi cep telefonundaki ödemeyi yapmak istediği mobil bankacılık uygulamasından QR kod ile ödeme seçeneğini seçerek işyeri sahibinin Akbank Cebe POS uygulaması üzerinden ürettiği QR kodu okutur.

Ödeme işlemi gerçekleştikten sonra müşteri talebine göre işleme ait bilgi fişi sms, e-mail veya QR yöntemlerinden biriyle kart sahibine iletilir.

Satışın iptali veya iadesi de uygulama içerisinde yer alan iptal/iade menüsünden kolaylıkla yapılabilmektedir.  

Akbank Cebe POS ile ilgili nasıl yardım alabilirim?

İhtiyaç duyduğunuzda uygulama içerisindeki Destek bölümünden veya 444 28 28 numaralı telefondan POS Destek Hattımızı arayabilirsiniz. 

Sık Sorulan Sorular

Akbank Cebe POS ile hangi işlemleri kabul edebilirim?

​Temassız kredi kartı, debit kart ve E-cüzdan işlemlerini 250 TL altında şifresiz, 250 TL üzerinde ise şifreli bir şekilde kabul edebilirsiniz.

Akbank Cebe POS ile ödeme alamıyorum, ne yapmalıyım?
  • ​Cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olun. 
  • Temassız ödemede sorun yaşıyor iseniz, NFC ayarlarınızı kontrol edin ve NFC özelliğinin aktif olduğundan emin olun. Sorununuz devam ediyorsa 444 2828 282 POS Destek Hattımız ile iletişime geçebilirsiniz.


Akbank Cebe POS’ta QR kodu nasıl tarayabilirim?

​Müşteri Akbank Cebe POS üzerinden oluşturulan QR kodu mobil bankacılık uygulaması içerisinden okutabilir. 

Akbank Cebe POS’ta POS’larımın geçmiş işlemlerini nasıl görüntülerim?

​Ekranın altında bulunan "İşlemler" sekmesine girerek, POS'unuzdan gerçekleştirilmiş işlemleri görebilirsiniz. Eğer işyeri sahibi iseniz, bu alandan çalışanlarınızın gerçekleştirilmiş işlemlerini de görebilirsiniz.

Akbank Cebe POS’ta satış işlemimi iptal/iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

​Ekranın altında bulunan "İşlemler" sekmesine girerek "İptal/İade" butonuna basmanız gerekir. Bu alanda İptal/iade yapacağınız işlemi seçmek için bilgi fişi numarası ya da kartın son 4 hanesi ile arayabilirsiniz. İşlem seçildikten sonra İptal/İade seçeneği ile işlem tamamlanır.

Ayrıca iptal/iade için işlemler sekmesinde ilgili işlemi sola kaydırma kısa yolumuzu da kullanabilirsiniz. 

Akbank Cebe POS’ta çalışanıma Ek POS tanımlamak istiyorum, nasıl yapabilirim?

​Sol üst köşede yer alan ikondan "profilim" sekmesine giriş yapılır. Bu sekmede aktif terminaller de çalışan bilgisine erişilebilir. Çalışan panelinden "Yeni Çalışan Ekle" butonuna tıklayarak ek pos tanımlanabilmektedir. Tanımlama için çalışan ismi, cep telefonu ve yetki seçimler, gereklidir. 

Akbank Cebe POS’ta çalışanımı nasıl silebilirim?

​Çalışan panelinde silmek istediğiniz çalışanın üzerine tıklayarak çalışanı silebilirsiniz. Sonradan tekrar yetki vermek isteyeceğiniz durumlarda ise çalışanı silmek yerine inaktif edebilirsiniz.

Akbank Cebe POS’ta çalışanımın şifresi kilitlenir ise ne yapmalıyım?

Çalışan panelinde şifresi kilitlenen çalışan seçilerek "şifre yenileme" butonuna tıklanır. Çalışana yeni şifre gönderilir ve şifre değiştirilmiş olur. 


Akbank Cebe POS’ta çalışanım sim kartını değiştirdi uygulamaya giriş yapamıyor, ne yapmalıyım?

Çalışan panelinde sim kartı blokeli olan çalışan seçilerek "sim bloke kaldır" butonuna tıklanarak bloke kaldırılır. 


Akbank Cebe POS’ta gün sonu nasıl alabilirim?

​Yapılan işlemler için gün sonu Akbank Cebe POS'ta otomatik alınır.

Akbank Cebe POS’u iptal etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

​Akbank Cebe POS iptal başvurunuz için 444 2828 282 POS Destek Hattımız ya da en yakın şubemiz ile iletişime geçebilirsiniz.