Şifrelerinizi Yanınızda Taşıyın!

Tek kullanımlık şifreleriniz artık Akbank Şifreci cihazı ile hep yanınızda!

Akbank Şifreci, Akbank Mobil ve İnternet'e giriş ve finansal işlemlerde kullanabileceğiniz "Tek Kullanımlık Şifre"leri üreten bir şifre cihazıdır. Cep telefonuna SMS ile gönderilen Cep Şifre’ye alternatif olarak geliştirilmiştir.

Bireysel ve Kurumsal müşterilerimizin kullanabileceği bu ürün İnternet bağlantısı kullanmayan, elektronik bir cihazdır. Pil ile çalışmaktadır.

Talep

Akbank Şifreci’yi en yakın şubemizden talep edebilirsiniz. Cihaz bedeli 35 TL olarak hesabınıza yansıtılacaktır.

Akbank Şifreci cihazı, kullanım kılavuzu ve kılıfı ile birlikte talep sırasında belirttiğiniz adresinize kargo ile gönderilecektir. Yurt dışına da gönderim yapılabilmektedir.

Kurumsal müşterilerimiz, kurum hesabından tahsil edilecek ücret karşılığında her bir kullanıcıları için ayrı bir Akbank Şifreci talep edebilir.

Aktivasyon

Akbank Şifreci cihazını kullanabilmeniz için, adresinize teslim edilen cihazı aktive etmeniz gerekmektedir.

Aktivasyon işlemini, Akbank İnternet’te "Kişisel Ayarlar" menüsündeki "Akbank Şifreci" adımında yer alan “Aktivasyon” menüsünden yapabilirsiniz. Cihazın arkasında yer alan "Cihaz Seri Numarası" ve cihaz ile üretilen iki adet şifreyi girerek işlemi tamamlayabilirsiniz.

Kullanım

Aktivasyon sonrasında Akbank Mobil veya İnternet girişlerinizde Akbank Şifreci ile ürettiğiniz şifreleri girebilirsiniz.

Akbank Şifreci yanınızda değilken Akbank Mobil veya İnternet'e girmek isterseniz, alternatif olarak cep telefonunuza SMS ile gönderilen tek kullanımlık şifre ile giriş yapabilirsiniz.

Akbank Mobil veya İnternet girişinde fazla sayıda hatalı şifre girmeniz durumunda, Akbank Şifreci bloke olacaktır. Blokenizi açmak için kart bilgilerinizle beraber Akbank Şifreci "Bloke Açma" sayfasından işlem yapabilirsiniz. Dilerseniz en yakın şubemize giderek de blokeyi kaldırabilirsiniz.

Bloke Açma

Akbank Şifreci cihazının açılışında cihaz üzerinde girmeniz gereken PIN kodunu unutur veya hatalı girişler sebebiyle bloke ederseniz, kart bilgilerinizle Akbank Şifreci "PUK Üretme" sayfasından bu blokeyi açabilirsiniz. Dilerseniz en yakın şubemize giderek de blokeyi kaldırabilirsiniz.

PUK Üretme

Kurumsal müşterilerimiz bloke açma işlemlerini şubelerimizden gerçekleştirebilecektir.

İptal

Herhangi bir sebeple Akbank Şifreci kullanmaktan vazgeçmeniz durumunda en yakın şubemizden iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İptal sonrasında, Akbank Mobil veya İnternet girişlerinizde Cep Şifre’yi kullanabilirsiniz. Cihazın iadesi halinde güvenlik uygulamaları gereğince cihaz başkasına tahsis edilemeyeceğinden Şifreci iade alınmayacaktır. Herhangi bir nedenle Şifreci’nin kapatılması talep edilirse, Şifreci cihazı bir daha kullanılamayacak olup tahsil edilen ücret iade edilemeyecektir.