Vizyon, Misyon ve Hedefler

 

Vizyon

En mükemmel bankacılık deneyimini yaşatarak ve Türkiye’nin büyümesini destekleyerek kalıcı lider olmak.

Misyon

Üstün nitelikli insan kaynağının paydaşlarına sürekli büyük değer yarattığı en beğenilen Türk şirketi olmak.

Güçlü Temeller

  • Güçlü yerli ana ortaklık yapısı
  • Yüksek kaliteli insan kaynağı
  • Türkiye’nin en değerli banka markası
  • Başarılı uygulamalarıyla uzun dönemli stratejik yönetim
  • Türkiye’nin geneline yayılmış 840 şube ve ileri teknoloji dağıtım kanalları
  • Sektörde pek çok ilki başlatması ile Türkiye’nin yenilikçi gücü
  • Kalıcı ve yaygın fonlama tabanı
  • Odağında sürdürülebilirlik stratejisi ile yüksek özkaynak getirisi ve aktif kalitesi
  • %14,2 sermaye yeterlilik oranı ile güçlü sermaye yapısı
  • Yüksek aktif kalitesi ile düşük takipteki krediler oranı: %2,3
  • %1,6 operasyonel gider/aktif rasyosu ile yüksek verimlilik.

Stratejik Hedefler

  • Uzun vadede tüm paydaşlarımıza sürdürülebilir ve yüksek değer yaratmak amacıyla özkaynak getirisini asgari %15-17 aralığında gerçekleştirmek.
  • Kritik pazar paylarında Türkiye'nin lider bankası konumunda olmak
  • Türkiye'nin müşteri deneyimi ve memnuniyeti açısından en iyi bankası olmak
  • Türkiye'nin en değerli bankası olmak