Cep Şubesi

Cep Şubesi ile bankacılık işlemlerinizi anında ve ücretsiz olarak gerçekleştirebilirsiniz!

Bankanız cebinizde!

Akbank Cep Şubesi’ne cep telefonunuzdan wap.akbank.com.tr’ye girerek ulaşabilir, para transferi işlemlerinizden kredi kartı borcu ödemeye kadar birçok bankacılık işlemini anında ve ücretsiz olarak gerçekleştirebilirsiniz.

Cep Şubesi’nde bağlantı da işlemler de ücretsiz!

•  Kimler kullanabilir?
  
  Mobil internet destekli bir cep telefonu ve Akbank Bireysel İnternet Şubesi’ni kullanıcısı olan herkes kullanabilir.

•  Nasıl bağlanırım?
  
  Cep telefonunuzdan wap.akbank.com’a girip Cep Şubesi’ne tıkladıktan sonra Bireysel İnternet Şubesi şifrenizle giriş yapabilirsiniz.
   

• Neler yapabilirim?
  
  Havale, EFT, kredi kartı borcu ödeme, yatırım işlemleri, döviz alım-satım gibi birçok bankacılık işlemi yapabilirsiniz.

İnternet destekli telefonunuz ile Cep Şubesi'ne kolayca üye olabilirsiniz!

Cep Şubesi’ne giriş yapmak için Bireysel İnternet Şubesi kullanıcısı olmanız ve kullandığınız cep telefonun mobil internet destekli olması yeterlidir. Bireysel İnternet Şubesi’nde kullandığınız aynı kullanıcı adı ve şifreleri kullanarak Cep Şubesi'ne giriş yapabilirsiniz.

Akbank Cep Şubesi’ne girmek için;

• Cep telefonunuzun tarayıcısından http://wap.akbank.com.tr adresine giriş yapın.
• Açılan sayfada Cep Şubesi ikonuna tıklayın.
• Karşınıza gelen sayfada müşteri numarası, internet şubesi kullanıcı adı ve güvenlik karakterlerini ilgili kutulara yazın, sonra giriş düğmesine tıklayın.
• "Lütfen tarayıcınızı kapatıp mesajla cep telefonunuza gönderilen bağlantıya tıklayıp tekrar giriş yapınız" uyarısı içeren yeni bir sayfa gelecektir. Aynı anda da telefonunuza bağlantı mesajı gönderilecektir. Tarayıcınızdan çıkıp, bu mesaja tıkladığınız zaman otomatik olarak açılan yeni tarayıcı sayfasından giriş işleminize devam edebilirsiniz.
• Eğer mobil imza kullanıcısı iseniz kısa mesaj yerine sizden mobil imza aracılığıyla kimliğinizi doğrulamanız istenir.
• Açılan sayfada Bireysel İnternet Şubesi’nde kullandığınız şifrenizi ilgili kutuya yazıp Cep Şubesi’ne giriş yapabilirsiniz.

*Cep Şubesi'nde hisse senedi, işlemlerinize uygulanacak komisyon oranı İnternet Şubesi ile aynıdır
 

Cep Şubesi'nden yapılan işlemler
 

Hesap

• Mevduat Hesapları Görüntüleme
• Hesap Ekstresi Görüntüleme
• Varlıklar

Kartlar

• Özet bilgi
• Kendi Kredi Kartı Borç Ödeme
• Başka Banka Kredi Kartı Borcu Ödeme*

Para Transferleri

• Rumuzlu EFT
• Rumuzlu Havale
• Virman
• EFT *
• Havale *
• Son 10 EFT**
• Son 10 Havale**

Yatırım

• Döviz Alım
• Döviz Satım
• Hisse Senedi Alım
• Hisse Senedi Satım
• Hisse Senedi Emir Takibi
• Hisse Senedi Emir Bölme/İyileştirme
• Hisse Senedi Emir İptali
• Yatırım Fonu Alım
• Yatırım Fonu Satım
• Yatırım Fonu Emir Takibi
• TL Hazine Bonosu/Devlet Tahvili Alım
• TL Hazine Bonosu/Devlet Tahvili Satım

Ödemeler

• Avea TL Yükleme*
• Turkcell TL Yükleme*
• Vodafone TL Yükleme*
• OGS Ödeme

*’lı işlemler, mobil imzalı müşterilerimizin kullanımına açıktır.

**Bireysel İnternet Şubesi’nde gerçekleştirdiğiniz son 10 EFT ve son 10 havale işlemini rumuz kullanmadan Cep Şubesi’nden gerçekleştirebilirsiniz.

Akbank Cep Şubesi’nde hem işlemler hem bağlantı ücretsiz!

Cep Şubesi’nde havale, EFT gibi işlemlerinizi ücretsiz yapabilir üstelik Avea, Turkcell veya Vodafone abonesi iseniz http://wap.akbank.com.tr’de ve Akbank Cep Şubesi’nde ücretsiz olarak dolaşabilirsiniz.

Cep Şubesi'nde hisse senedi, işlemlerinize uygulanacak komisyon oranı İnternet Şubesi ile aynıdır.

Cep Şubesi güvenliği için yapmanız gerekenler!
 

• Cep Şubesi'ne bağlanmak için kullandığınız kişisel cep telefonunuzu, tanınmayan veya güvenilmeyen kişilere emanet etmeyiniz, başka kişilerin kullanmasına kesinlikle izin vermeyiniz.

• Cep Şubesi'ni kullanırken cep telefonunuzu gözetimsiz bırakmayınız,  işlemleriniz bittiğinde erişimi sonlandırmak için "Güvenli Çıkış" butonunu kullanınız.

• İsim, doğum tarihi gibi kolay tahmin edilebilir kişisel bilgilerinizden Kullanıcı Adı ve Şifre belirlemeyiniz ve kullanmayınız.

• Kişisel bilgilerinizi ve şifrenizi kesinlikle kimseye vermeyiniz, bir yerde yazılı olarak tutmayınız. Bu bilgileri isteyen sms veya e-mail’lere kesinlikle cevap vermeyiniz. Akbank kesinlikle sms veya e-mail aracılığı ile kişisel bilgilerinizi talep etmez.

• Her yerde aynı kullanıcı adı, şifre bilgilerini kullanmayınız. Örneğin e-mail hesabınız ile İnternet/cepşubesi için aynı şifreleri kullanmayınız. 

• Size ait olmayan mobil cihazlardan, Akbank Cep Şubesi’ne bağlantı kurmamaya özen gösteriniz. Mobil Cihazlara yüklenen programlar vasıtasıyla kullanıcı kodu ve şifreniz daha sonra bu cihaz üzerinden ele geçirilebilmektedir.

• Telefonunuza lisanssız yada kaynağı belli olmayan programları yüklemeyiniz.

• Akbank adındaki mesajlardan ve Cep Şubesi’ne giriş sırasında aldığınız mesajların dışında hiçbir şekilde size gelen sms üzerindeki linklerden açılan sayfalardan Akbank Cep Şubesi kullanmayınız.

• Cep Şubesi’ne kesinlikle wap.akbank.com.tr adresini kullanarak giriş yapınız.

• Mobil Tarayıcınızdaki Otomatik Tamamlama fonksiyonunu kullanmayın, kullanıyorsanız devre dışı bırakın. Otomatik Tamamlama fonksiyonu, daha önceden girdiğiniz şifreler de dahil olmak üzere tüm bilgileri saklar. Bu nedenle bu fonksiyonu devre dışı bırakmanız iyi olacaktır.  

• Hesap hareketlerinizi kontrol ediniz, olağandışı hareketlerden Akbank'ı haberdar ediniz.

• Akbank Cep Şubesi’ne sadece telefonlarınızın varsayılan tarayıcıları ile giriş yapınız. Opera Mini, Mobile Firefox gibi sonradan yüklenen uygulamalar şifreli bağlantıyı sağlıklı kuramadıkları için verileriniz tam güvenli olarak gönderilememiş olabilir.

• Telefonunuzun bağlantıları arasında güvenlik uyarısına dikkat ediniz. Akbank, Cep Şubesi’nde müşteri bilgilerinin güvenliği için gerekli olan önlemleri almış olup, müşteri ile banka arasında giden gelen bilgilerin güvenliği, SSL (Secure Socket Layer) denilen ve dünyaca güvenli kabul edilen bir sistem tarafından sağlanmaktadır. Akbank Cep Şubesi’nde 128-bit'lik SSL kullanılmaktadır. 128 bit SSL, mevcut en yüksek güvenlik sistemidir. 128 bit SSL hakkında detaylı bilgi için tıklayınız...

• Eğer simkartınızı kaybettiyseniz veya hattınız aniden kesildiyse, hemen 444 25 25 Akbank Telefon Şubesi’ni arayıp Internet Bankacılığınızı bloke ettiriniz ve gerekli bilgilendirmeleri operatörünüze yapınız.Cep Şubesi’ne girişte kullandığınız simkartınız sonradan sahte kimlik veya dolandırılıcılık yoluyla ele geçirilebilir.

• Cep Şubesi’nde yaptığınız her işlemin kaydı tutulmaktadır. İşlem kayıtlarınız müşteri gizliliğinin korunması kapsamında güvenli bir şekilde saklanmaktadır

• Cep Şubesi kullanımında karşılaştığınız tüm sorunlar veya şüphelendiğiniz herhangi bir durum için lütfen vakit kaybetmeden 444 25 25 Akbank Telefon Şubesi’ni arayınız.

• Sim kartınızı herhangi bir sebepten dolayı değiştirdiğinizde Cep Şubesi’ne girişiniz güvenliğiniz için Vodafone müşterisi iseniz 4 gün, Turkcell ve ya Avea müşterisi iseniz 3 gün boyunca engellenecektir.