Vadesiz Tasarruf hesaplarından alınan Hesap İşletim Ücreti, Bankamızın vadesiz mevduat hesapları üzerinde sunduğu hizmete yönelik olarak düzenlenmiştir. Bu uygulama, bankacılık sektöründe uzun yıllardan beri bulunmaktadır. Bankamızda Haziran ve Aralık aylarında olmak üzere yılda 2 kez tahsil edilmektedir. Bu hizmet bedeli, diğer bankalar tarafından da aylık, 6 ayda bir ya da yıllık olarak alınmaktadır.
Yasal menşeini 5411 sayılı Bankacılık Kanunu'ndan, 2006/3707 sayılı Mevduat ve Kredi İşlemlerinde Uygulanacak Faiz Oranları ile Sağlanacak Diğer Menfaatler Hakkında ki Bakanlar Kurulu Kararı'ndan, TC Merkez Bankası'nın 2002/1 sayılı Tebliğinden ve Türk Ticaret Kanunu 22. ve Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 12 inci madde hükümlerinden ve Bireysel Bankacılık Hizmet Sözleşmesinin ilgili 168. maddesinden almaktadır.
Anılan yasal düzenlemelerde; 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun “Faiz oranları ile diğer menfaatler” başlıklı, 144.maddesinde; “Bakanlar Kurulu, bankaların ödünç para verme işlemleri ve mevduat kabulünde uygulanacak azamî faiz oranlarını, katılma hesaplarında kâr ve zarara katılma oranlarını, özel cari hesaplar dâhil bu maddede belirtilen işlemlerde sağlanacak diğer menfaatlerin nitelikleri ile azamî miktar ya da oranlarını tespit etmeye, bunları kısmen veya tamamen serbest bırakmaya yetkilidir. Bakanlar Kurulu, bu yetkilerini Merkez Bankasına devredebilir.” hükmü yer almaktadır.
Bu düzenleme ile; Bankaların ödünç para verme işlemleri ve mevduat kabulünde uygulayacakları azami faiz oranları ile sağlayacakları diğer menfaatlerin nitelikleri ile azami miktar yada oranlarını tespit etmeye, bunları kısmen veya tamamen serbest bırakmaya Bakanlar Kurulu yetkili kılınmış, Bakanlar Kurulunun ise bu yetkisini Merkez Bankasına devredebileceği ifade edilmiştir.
Bakanlar Kurulu yukarıda ki hüküm ile kendisine verilen yetkiyi kullanarak (halen yürürlüğünü ve geçerliliğini koruyan) yayımladığı 2006/3707 sayılı Mevduat ve Kredi İşlemlerinde Uygulanacak Faiz Oranları ile Sağlanacak Diğer Menfaatler Hakkında Kararın 3.maddesinin ikinci fıkrasında “Bankaların tahsil olunacak masrafların nitelikleri ile azami miktar ya da oranların, bunların kısmen veya tamamen serbest bırakılması Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankasınca yayımlanacak tebliğlerle düzenlenir” hükmü getirilmiştir.
Bankaların tahsil edecekleri masrafların düzenlenmesi yetkisinin kendisine bırakılması üzerine, T.C. Merkez Bankası bu yetkisini 2006 /1 sayılı Tebliğ ile kullanmış ve Tebliğin üçüncü maddesi ile “Bankalarca tahsil olunacak masrafların nitelikleri ve azami sınırlarının serbestçe belirleneceği” hükmünü getirmiştir.
Görüldüğü üzere, Bankacılık Kanunu ve ilgili mevzuat gereğince Bankalar müşterilerinden tahsil edecekleri masraf ve komisyon tutarlarını serbestçe belirleme yetkisine sahiptirler. Bankacılık Mevzuatında bu yönde yukarıda anılan hükümlerin bulunmaması halinde dahi Türk Ticaret Kanunu’nun Ücret İsteme Hakkı başlıklı “Tacir olan veya olmayan bir kimseye, ticari işletmesiyle ilgili bir iş veya hizmet görmüş olan tacir, münasip bir ücret isteyebilir. Bundan başka, verdiği avanslar veya yaptığı masraflar için ödeme tarihinden itibaren faize de hak kazanır.” şeklindeki 22.maddesi gereğince ve işbu konuya ilişkin Yargıtay kararları gereğince Bankamızın ticari işletmesiyle ilgili olarak bir iş veya hizmet görmesi durumunda ücret isteme hakkı bulunmaktadır.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna 4822 sayılı yasa ile eklenen fiyat etiketi başlıklı 12.maddenin II. fıkrasında; “…Hizmetlerin tarife ve fiyatlarını gösteren listeler de birinci fıkraya göre düzenlenerek asılır….”düzenlemesi gereğince, etiket konulması mümkün olmayan hizmetlerin fiyat listelerinin tüketicinin bilgilendirilmesi ve aydınlatılması için hizmetin sunulduğu ticarethanede uygun yerlere asılması gerektiği ifade edilmiştir.”
Yukarıda yer verilen yasal düzenlemeler doğrultusunda, Bankamızın vadesiz mevduat hesapları üzerinde sunduğu hizmete yönelik olarak düzenlenen ve vadesiz hesaplardan alınacak hesap işletim ücretine ilişkin duyurular, Bankamızın tüm şubelerinde müşteriler tarafından görülebilecek yerlerde ve Bankamızın www.akbank.com. adresli internet sitesinde ilan edilmiştir.
Ayrıca Bankamız ve Müşterileri arasında imzalanan Bireysel Bankacılık hizmet Sözleşmesi’nin 9.ve 168. maddesinde de Bankamız tarafından hesap işlemin ücretinin alınacağı hükmü de yer almaktadır. Yukarıda belirtilen mevzuat gereğince müşterilerden alınan ücret ve komisyonlar Bankalarca serbestçe belirlenebilmekte, tüketicilerin haklarını ihlal eden bir durum söz konusu olmamaktadır.
Hesap İşletim Ücreti